Riqis

Когда вас перекидывает на сайт платёжной системы для оплаты, переходите по логотипу на главную и ищете там раздел контакты или просто смотрите нет ли слева снизу окошка с онлайн чатом. Если не найдёте, то дайте название платёжной системы, я найду и кину ссылку.

Здравствуйте. Сразу отвечу, что донатерам каких-то особенных подарков не будет. Мы благодарны за поддержку и благодарность эту выражаем в виде возможности получить этот самый гир и прочие игровые радости. Устраивать какие-то специальные подарки для донатеров под новый год было бы не очень корректно по отношению к остальным игрокам.

Здравствуйте. Боюсь, что не подскажу( Смс высылаем не мы, а платёжная система, к которой мы подключены, поэтому мы имеем столько же данных, сколько и вы. Вы можете обратиться непосредственно в поддержку платёжки, дать свой номер и задать этот вопрос напрямую, у многих из них сейчас чат окна, в которых вопросы решаются быстро

Жду ещё сутки, потом закрываю

Здравствуйте. Что за персонаж? Какой ник? Он сейчас принадлежит к фракции, к которой при удалении не принадлежал? О_о

Я не тётя, тётя придёт позже. Мне нужна ссылка с вовхеда на кольцо.

Проверяйте

Есть изменения?

Принято. Подал заявку на возврат, в пределах 72 часов её обработают и я отпишусь сюда

уже появилась инфа, разраб отписался, что фикс был готов ещё несколько часов назад, осталось дождаться пока он разольётся на игровые

Здравствуйте. Такие возвраты обычно производятся в том случае, если услуга не была оказана . В вашем случае, как я понимаю, всё прошло до конца, просто вы передумали быть тауреном, боюсь, что в данном случае это не технический сбой и не недоработка сервера, а значит возврата быть не может т.к. ответственность за ваши решения несёте вы сами.

Так, давайте не в этой теме про шмотки. Связался с разрабом, спросил почему там так долго, ведь на разработку уже порядочно как отправили. Вообще этот раздел не для этого, но раз важно, то давайте попробую посодействовать

А можно ссылку на тему в багтреккер? Я узнаю у разрабов что и как там

Здравствуйте. Нет, квесты у нас не донатятся. Вы писали о проблеме в багтреккер? Разрабы молчат?

Здравствуйте. Позову тех, кто сможет помочь в эту тему.

Здравствуйте. Позову разрабов, попрошу посмотреть.

Всё, сворачиваем спор, последний коммент я удалил. Срач мы здесь устраивать не будем - захотите довыяснить у кого что с логикой - спишитесь в пм.

И включив логику он должен будет ещё яснее понять, что услуги смены класса не существует? Он и так прекрасно это знает и указал вам на это напрямую.

Мы как раз и занимались тем. что согласовывали. Нужно было понять какой илвл ставится в акцию у нас. Отсюда и задержка на сутки по сравнению с их акцией

Нет, спасибо. Тему закрываю

готово, кидайте скрин

В пределах 72 часов сделают, как вы всё закончите - скиньте сюда скрин

Здравствуйте. Хмм, обсудим с коллегами и решим

Ладно, по логам глянем. Мы выдадим вам снова рефракцию, но вам придётся после неё сделать скрин, что чара вы вернули в изначальную расу и фракцию. Давайте ник

Здравствуйте. Как давно вы это сделали? Вы воспользовались услугой уже? Какая была раса и фракция до смены? Есть ли скрины это подтверждающие? Если да, то киньте их сразу сюда. Если вы сменили таки фракцию, скажите на какую.