Riqis

Здравствуйте. Восстановление персонажа без доната обычно доступно только по специальным акциям, в рамках которых выдаётся 1 бесплатное восстановление на каждый аккаунт. Ближайшее такое будет только в сентябре.

Я послал запрос главному, в пределах 48-72 часов он его рассмотрит и даст мне информацию. Я отпишусь здесь, как только эту инфу получу.

Здравствуйте. Для начала смените пароль на аккаунте, просто так, обычно, токены не пропадают. Также нужен никнейм вашего персонажа (я по нему найду логин, чтобы его тут не светить) и примерные даты когда вы видели последний раз эти 10-12 токенов и когда вы обнаружили их пропажу, будем поднимать логи.

Готово, проверяйте

думаю, что числа с середины месяца примерно включим, процентов 20, чуть позже будет новость по этому поводу

Подал заявку главному на возврат, в пределах 72 часов он её рассмотрит и я отпишу о результатах

Здравствуйте. Помочь можно, но ни о какой благосклонности тут речи не идёт, мы тут всё таки не благосклонно снисходим до просьб игроков, а помогаем им в рамках установленных правил) Поэтому я бы предпочёл не использоваться это слово для описания наших взаимодействий. Собственно для рассмотрения заявки мне нужна ссылка на вовхед на итем. Дальше я подам заявку главному на возврат

Хороший вопрос. Сейчас прямо обсуждаем, отпишу в пределах пары тройки суток

Почистил срач. Я не имею ничего против лайтового флуда, всякое бывает, но давайте не будем устраивать разборки на тему того кто тут дно, а кто нет. В следующий раз выдам РО.

В багтреккере и не должно быть раздела донат т.к. донатные шмотки отличаются от обычных только способом приобретения. Дёрну разраба, может он сразу что-то скажет здесь.

Хорошо, когда разбанится нужно будет создать тему. Эту я закрываю.

Здравствуйте. Насколько я знаю автозамены их никакой не произойдёт. Вы брали вещи определённого лвла, лвл этот и останется на месте.

Здравствуйте. Сейчас приглашу разработчика и он скажет о возможности создания такого морфа для начала.

Жду ещё сутки, потом закрываю тему

ап

Здравствуйте. Дайте пожалуйста для начала ваш ник. А также скажите каким конкретно способом оплаты вы донатили в Интеркассе (карта, вебмани, киви или что?). Надо понимать, что разбираться по поводу "сняли больше чем нужно" вы можете только с Интеркассой, учитывая, что они, выдают вам окончательную сумму с учётом комиссии и именно они снимают средства. Я сейчас узнаю у вас информацию только для того, чтобы подсказать вам куда, как и что писать в поддержку ИК. Подскажите пожалуйста, о каких формах речь. Что у вас происходит при попытке заполнить форму? Я дёрну разработчика личного кабинета.

Тогда вам писать в поддержку платёжной системы.

Я подожду на всякий ответа ещё сутки

Да, конечно. Администратор, который с вами связывался отпишет в этой теме в любом случае. Если тема открыта - это значит, что мы всё ещё обрабатываем запрос и не забыли о проблеме.

Здравствуйте. Эмммммм, такой вопрос, а вы именно на нашем сайте где-то находили выбор валюты? Если я всё верно понимаю, то речь идёт про платёжную систему, но мы на неё никакого влияния к сожалению не имеем и не выставляем там настройки отображения. Если речь идёт именно о ПС, то имеет смысл написать им в поддержку.

Скидки начнутся по идее в 00 00, а вот возврат 925 шмота появиться может не сразу т.к. его на автоматическое включение не подвесишь, не факт, что он прям ночью его включит

Тогда закрываю тему

Возврат с комиссией будет производиться от той цены, по которой покупали

Тема ещё нужна?

Проверьте пожалуйста, должно быть готово уже