Riqis

Думаю, что информация уже предоставлена, на всякий ещё сутки подожду, потом закрою

В пределах 72 часов придёт и я отпишусь

Давайте ник, вышлю коновязь

Жду ответа ещё сутки, потом закрываю тему

Коновязь чинят

Здравствуйте. Вы итемы купили на чара "Валлькира", перепутав имя персонажа. В пределах суток разраб обещал забрать предметы с того чара и начислить обратно за них токены в личный кабинет.

Да, любого. Мне по нему акк нужно было найти. Так, ничего не понимаю, мои расчёты верны, в логах вроде тоже самое написано, что я писал выше. 2к+100 и 1к+100, по цифрам всё сходится. А можете скинуть скрин счёта на оплату? Не новый создать, а именно того старого. Сейчас у вас скидка 5% накопительная и при 2к доната сейчас будет отображаться 2000+200 т.к. 100 от скидки за единоразовую покупку больше 1к + 100 от 5% накопительной. Меня интересует именно старый счёт, про который вы говорите. Это просто важный момент, если игроки где-то видят неверные цифры, то хотелось бы это поправить

Если не получится щас починить коновязь, то сделаем возвраты и подпишем так шмотку

Здравствуйте. Позвал разработчика магазина. Попросил его отписать (надеюсь прочитает хотя бы завтра, всё таки праздники). Он отпишет в пределах суток (мб двух) и поможет с этой проблемой.

Хммм, давайте я пока оставлю эту тему открытой. Когда вернётся человек, который отвечает за цены на леге, я с ним пообщаюсь по поводу этой темы. Я понимаю, что не упрекаете, мы просто ведём диалог. Предложения - это нормально, мы их обсуждаем. А вы не думаете, что по цене 10к за 30 токенов сервер зальётся голдой? Ну, в смысле не повалится ли экономика на этом?

Здравствуйте. Там проблема с реализацией этой коновязи, я запрошу информацию у разработчиков и в пределах 48 часов отпишусь

Здравствуйте. Какая именно рубашка донатная? Про какую из них речь? С голдой всё немного интереснее. Не суть важно какой мы ценник выставим, всё равно на сторонних сайтах он будет серьёзно ниже, иначе брать на сторонних сайтах не будут. Если мы поставим по рублю за 1к голда, то на сторонних будут продавать по 30-50 копеек, чтобы покупали именно у них. Если же пытаться снизить у нас цены настолько, что сторонним сайтам будет невыгодно продавать голд по ещё более низким ценам, то мы получим ситуацию, когда голд стоит настолько дёшево, что её донат убивает экономику х1. Всё таки реалм у нас не х50)

Хмм, странно. Значит я как-то не так посчитал. Такой вопрос, а у вас какой ник? Я бы посмотрел что у вас с бонусом для начала на акке.

Здравствуйте. А почему вы думали, что даст 3300? Там есть 2 вида бонусов, первый, единоразовый, за покупку от 1к токенов. Он составляет 5%. С 2000 он 100 токенов, а с 1000 он 50 токенов. Итого единоразовый бонус 150 токенов должен быть. Плюс после первого доната у вас начал расти накопительный бонус , он у вас сейчас скорее всего 5 процентов. Применяется он со второго доната и составляет 50 токенов при донате в 1000 токенов. Итого 150 за 2 доната от 1к токенов + 50 от накопительного бонуса. 2000+1000+150+50=3200

Всё зависит от платёжной системы и способа оплаты. Для вебмани комиссия одна, для банковских карт другая. Вы можете точно посмотреть этот момент в личном кабинете, начав донат на 500 токенов, но не производя оплату. Там будет написано сколько точно нужно в удобном вам варианте оплаты

Здравствуйте. Дайте пожалуйста немного подробностей по поводу произошедшего. Что конкретно случилось? Чара удалили? Если да, то вы можете в личном кабинете посмотреть сколько токенов стоит восстановление, а потом задонатить это кол-во токенов себе на аккаунт.

Ага, теперь понял. Это невозможно без изменений файлов игры т.к. именно на компе у юзера хранятся модельки того, как отображается шмотка. Возможности рисовать и апдейтить всем клиент, чтобы всем было видно эту модельку у нас нет.

Здравствуйте. Давайте для начала поговорим о реализуемости того, что именно вы хотите. Я не очень понял момент с "сделать пушку или кусок брони с 0 не вытащив из файлов игры". Поясните его пожалуйста.

Раздел временно закрыт, он откроется примерно через неделю плюс минус несколько дней.

Ждём апдейта

Здравствуйте. Сложный запрос, не очень ясно почему они у вас не работают. Приглашу сюда разрабов или тестировщиков. он отпишут в пределах 24 часов.

Жду ещё сутки ответа, потом тему закрываю т.к. игрок не отвечает

Здравствуйте. Давайте попробуем помочь. 1) Смените пароль на аккаунте, шмотки редко пропадают просто так, поэтому на всякий случай смените, вдруг кто заходил и вам так нагадил. 2) Дайте ник персонажа в игре и ссылки на те шмотки, которые вы купили, напишу главному, попрошу разобраться с этим вопросом

Здравствуйте. Укажите пожалуйста ещё ник, а я попрошу отписать тех, кто помогает с такими вопросами.

Залили, на локалке фикс работал, на сервере нет, сейчас всё ещё пытаются понять в чём дело, буду давать апдейты дальше(((