Перейти к содержанию

Riqis

Administrator
  • Публикаций

    629
  • Зарегистрирован

  • Посещение

  • Победитель дней

    14

Сообщения, опубликованные Riqis


  1. Здравствуйте. Не очень понимаю в чём запрос. Как только введут в донат шмотки с нового патча (выше лвлом) можно будет сдать 925 шмот. У нас из обычного шмота не сдаётся обратно с комиссией только шмот самого высокого уровня в донате (например, 925 лвл), когда вводят следующий по лвлу шмот, открывается возможность сдать предыдущие шмотки, которые раньше были самым высоким уровнем в донате.


  2. Я вам прямым текстом сейчас написал, что готов помочь, если вас гмы обманули. Вы вообще читаете то, что я вам пишу?

     

    Цитата

    Вы писали ГМу? Если да, то не помните ли вы кому вы писали (какой ник?) и какое примерно было содержание по смыслу (чем ближе к тексту, тем лучше)? Давайте действительно проверим логи, если вам неверно ответили, вернём токены за триньку.

    Что конкретно можно было в этой фразе истолковать как отказ проверять вашу информацию и помогать вам?


  3. Цитата

    я не просил через тикет о возврате я спрашивал о том что можно ли поменять вещь если взял не ту - меня почемуто к вендорам в даларан и шторм отправили , 

    Хорошо, не через тиккет писали, суть не в этом.

     

    Вы писали ГМу? Если да, то не помните ли вы кому вы писали (какой ник?) и какое примерно было содержание по смыслу (чем ближе к тексту, тем лучше)? Давайте действительно проверим логи, если вам неверно ответили, вернём токены за триньку.

     

    Цитата

    а вы думаете приятно играть ) вот насущий свежий так ссказать  пример я уже час с чемто на локе бегаю пытаюсь выполнить  Вот такие пироги с котятами рядовой проходной квест  затрачевает время рейда - 

    Я думаю, что вы сейчас вместо разбирательства по теме решили устроить проблему из того, что на фришарде не проходится нормально какой-то сломанный квест на пета. Да, это фришард, к сожалению тут работает не всё. Если для вас важен этот квест, подайте багрепорт, опишите что именно не работает. Благо вот здесь достаточно чётко видно, что починкой и ачив и квестов разработчики занимаются регулярно http://forum.epicwow.com/topic/26016-ispravleniya-za-mart-2018/ .

    Я не обещаю, что его починят сразу, но рано или поздно им займутся.

     

    Вы сами пишете, что РЯДОВОЙ ПРОХОДНОЙ квест не работает так, как надо. То есть с вашей точки зрения на сервере должен верно работать каждый рядовой, проходной квест и вы ожидаете что все квесты будут работать верно. Я правильно вас понимаю? Если да, то я боюсь вас огорчить, ни один фришард не может обеспечить работоспособность всех рядовых квестов, потому что чаще всего народ занимается в первую очередь починкой важных вещей.

     

    То есть я бы понял претензию, если бы не работало что-то важное (такое тут тоже случается, признаю, фиксим регулярно что-то). Тут хотя бы понятно, что человек раздражён из-за того, что ну вроде как должно работать даже на фришарде, но не работает. Но я в упор не понимаю претензий в стиле "У вас один из 10 тысяч квестов не работает, он в общем то самый обычный, но играть мне от этого неприятно."


  4. 1 час назад, Хрип сказал:

     а вы думаете что тольуо в этом причина , вы думаете от того что  у вас не работают квесты  у вас  приятно играть ? хорошо не оффа , но я пишу в вашу поддержку и чем вы мне помагаете .... молчанием мне помагают тестеры подсказками как что чего - но они к примеру не чего уже не сделают с квестом про котят в пироги ..... да я знаю как пройти его типо после того как сервак упадет - сидеть типо караулить ... а с тринькой так получилось пох сам виноват - я и не думал что вы мне поможите - мне просто сказали проверить , типо все общением решаеться  ... типо не логично же что я деньги 1000 потратил а мне сказали не чем помоч не можем - вот я и не писал сразу .... буду ждать че еще делать - когда включите  возможность продажи 925 вище 

    Уважаемый, если вы имеете претензии по работе отвечающих на тиккеты, то вам в жалобы на администрацию с конкретными примерами на тему того когда и с каким запросом тиккет подавался и кто там что вам не ответил по поводу квеста. Донат раздел - это не место для подобных выяснений. Каждый раздел предназначен для своих целей.

     

    Вы пришли с просьбой о возврате, вам администратор ответил об условиях возврата, вы достаточно резонно сослались на то, что наши ГМы вас дезинформировали по поводу возврата ошибочной покупки (это я чуть развил, возможно вы не совсем об этом спрашивали) и вы не смогли написать сюда вовремя. Хорошо, мы готовы проверить этот момент и, если ГМы действительно вас дезинформировали, мы готовы помочь с возвратом т.к. вы не обратились сюда вовремя именно по вине ГМов. В ответ на это вы взрываетесь речью на тему "у вас неприятно играть". Вы это к чему вообще?

     

    Администрация готова признать ошибку гмов, проверить ваши слова и помочь вам получить возврат, если гмы вас дезинформировали. Зачем устраивать конфликт, когда вам идут на встречу?

    Это не риторический вопрос, мне действительно хотелось бы понять эту логику.

    1) Если вы поняли что вам написал администратор и вы не соврали, то разумно было бы согласиться на проверку, после которой вам бы вернули токены за предмет, а ГМу надавали бы по шее за то, что он дезинформирует игрока.

    2) Если вы поняли что вам написал администратор, но вы соврали, то разумнее было бы отказаться от проверки или промолчать, а не идти на конфликт провоцируя админа на то, чтобы вскрыть чат логи и доказать, что вы говорите неправду про администрацию.

    3) Если вы не поняли что вам написал администратор, то тогда ваша реакция хоть как-то понятна, но я слабо представляю как можно было не понять довольно простой посыл "если вы говорите правду - вам помогут и всё сделают, если вы врёте - вам выдадут бан за обман".


  5. Здравствуйте. Дайте ваш ник, а также ссылку на шмотку с вовхеда, попрошу восстановить.

     

    Когда прочитаете мой ответ - смените пароль от акка на всякий случай, мало ли что. Вещи редко сами по себе пропадают, чаще всего это из знакомых кто-то удаляет, кому игроки дают акк. Даже, если никому ничего не давали, нигде с такими же данными не регались, всё равно лишним не будет.


  6. Да, любого. Мне по нему акк нужно было найти.

     

    Так, ничего не понимаю, мои расчёты верны, в логах вроде тоже самое написано, что я писал выше. 2к+100 и 1к+100, по цифрам всё сходится.

     

    Цитата

    даже в счете на оплату вебмани написанно 2000+200 и 1000+100

    А можете скинуть скрин счёта на оплату? Не новый создать, а именно того старого. Сейчас у вас скидка 5% накопительная и при 2к доната сейчас будет отображаться 2000+200 т.к. 100 от скидки за единоразовую покупку больше 1к + 100 от 5% накопительной. Меня интересует именно старый счёт, про который вы говорите. Это просто важный момент, если игроки где-то видят неверные цифры, то хотелось бы это поправить


  7. Хммм, давайте я пока оставлю эту тему открытой. Когда вернётся человек, который отвечает за цены на леге, я с ним пообщаюсь по поводу этой темы.

     

    Я понимаю, что не упрекаете, мы просто ведём диалог. Предложения - это нормально, мы их обсуждаем. А вы не думаете, что по цене 10к за 30 токенов сервер зальётся голдой? Ну, в смысле не повалится ли экономика на этом?

×
×
  • Создать...