Перейти к содержанию

Riqis

Administrator
  • Публикаций

    629
  • Зарегистрирован

  • Посещение

  • Победитель дней

    14

Сообщения, опубликованные Riqis


  1. Здравствуйте. Какой ник у чара? Какого числа вы это делали? Если помните время по мск хотя бы примерное, то скажите в какое время. Дайте пожалуйста ссылку на артефакт с вовхеда

     

    Будем разбираться с проблемой.


  2. Здравствуйте. Я верно понимаю, что вы взяли смену расы, но ею не воспользовались и она всё ещё висит? Если да, то просто дайте ник чара, я попрошу снять смену и вернуть токены.

    Если вы воспользовались таки сменой расы, но просто оставили ту, которая была, мне нужен скриншот, на котором будет видна ваша раса (до смены) и скрин, на котором видна раса сейчас, если там расы совпадут, то просто вернём  токены т.к. услугой вы не воспользовались. Ну и ник тоже в этом случае нужен будет


  3. Здравствуйте. С шансами были задержки и всё уже дошло, но если проблема осталась, ,дайте пожалуйста ник вашего персонажа, я посмотрю на чьей стороне проблема и подскажу как её можно решить, либо решу сам, если проблема на нашей стороне.


  4. Ну вообще в вендоре стоит предупреждение о том, что вообще ничего не сдаётся. Исключение мы сделали только для шмоток, которые после патча или введения нового грейда в донате перестали быть актуальными.


  5. Здравствуйте. Наличие или отсутствие мобильного доната для страны определяем к сожалению не мы, а посредник в виде платёжной системы. Я тоже сейчас порылся и сходу не нашёл вариантов для Казахстана именно через мобильники, возможно стоит оставить запрос в службу поддержки платёжной системы и они вам подскажут варианты или добавят какие-то возможности


  6. Уважаемые, задержки были на стороне платёжной системы, насколько я знаю, приносим извинения за неудобства. Сейчас уже всё должно было дойти. Если у кого-то что-то не дошло, напишите пожалуйста ник чара, чтобы я посмотрел нет ли там ещё каких-то проблем.


  7. Здравствуйте. Если я верно вас понял, то у вас идёт отказ на стороне платёжной системы. Я боюсь, что с этим помочь не смогу т.к. я не сотрудник платёжной системы и во внутренней кухне их не разбираюсь( Вы пробовали обратиться к ним в поддержку напрямую?


  8. Всё упирается в разработку магазина в личном кабинете, как мне сказали разработчики. Механика просто будет ровно та же, отсюда и задержки((( Сорри, но сейчас ускорить не могу ничего, ждём когда добьют магазин.


  9. В 23.07.2017 в 14:43, hedgehog35 сказал:

    кроме тестов текущих изменений, есть еще понятие регрессивного тестирования, что подразумевает тесты по уже отработанным ранее тест кейсам, именно с той целью, чтобы выявить поломки вещей после патча, который вроде бы вещей и не касался.

    Это азы тестирования ПО, не понятно почему вам надо их объяснять.

    Вы, видимо, работаете в достаточно крупной фирме, где штат тестировщиков настолько велик, что вы можете проводить после каждого хоть сколько-то большого патча регрессивное тестирование, либо у вас слабо ограничено время на проект. Близзы, например, могут себе такое позволить. А небольшой сервер, который постоянно несётся вперёд в плане разработки так не может. Если бы мы грузили наш штат тестеров регрессивным тестированием, то 7.2.0 вы бы ждали ещё полгода. Странно, что мне приходится объяснять такие вещи человеку, который вроде как должен понимать, что такой вид тестирования в вове подразумевает наличие очень немаленьких ресурсов для этого.

×
×
  • Создать...