Riqis
-
Публикаций
629 -
Зарегистрирован
-
Посещение
-
Победитель дней
14
Сообщения, опубликованные Riqis
-
-
Здравствуйте. Сразу отвечу, что донатерам каких-то особенных подарков не будет. Мы благодарны за поддержку и благодарность эту выражаем в виде возможности получить этот самый гир и прочие игровые радости. Устраивать какие-то специальные подарки для донатеров под новый год было бы не очень корректно по отношению к остальным игрокам.
-
Здравствуйте. Боюсь, что не подскажу( Смс высылаем не мы, а платёжная система, к которой мы подключены, поэтому мы имеем столько же данных, сколько и вы. Вы можете обратиться непосредственно в поддержку платёжки, дать свой номер и задать этот вопрос напрямую, у многих из них сейчас чат окна, в которых вопросы решаются быстро
-
Жду ещё сутки, потом закрываю
-
Здравствуйте. Что за персонаж? Какой ник? Он сейчас принадлежит к фракции, к которой при удалении не принадлежал? О_о
-
-
Проверяйте
-
Есть изменения?
-
Принято. Подал заявку на возврат, в пределах 72 часов её обработают и я отпишусь сюда
-
уже появилась инфа, разраб отписался, что фикс был готов ещё несколько часов назад, осталось дождаться пока он разольётся на игровые
-
Здравствуйте. Такие возвраты обычно производятся в том случае, если услуга не была оказана . В вашем случае, как я понимаю, всё прошло до конца, просто вы передумали быть тауреном, боюсь, что в данном случае это не технический сбой и не недоработка сервера, а значит возврата быть не может т.к. ответственность за ваши решения несёте вы сами.
-
-
А можно ссылку на тему в багтреккер? Я узнаю у разрабов что и как там
-
Здравствуйте. Нет, квесты у нас не донатятся.
Вы писали о проблеме в багтреккер? Разрабы молчат?
-
Здравствуйте. Позову тех, кто сможет помочь в эту тему.
-
Здравствуйте. Позову разрабов, попрошу посмотреть.
-
Всё, сворачиваем спор, последний коммент я удалил. Срач мы здесь устраивать не будем - захотите довыяснить у кого что с логикой - спишитесь в пм.
Perchiq и romanestabar отреагировали на это -
И включив логику он должен будет ещё яснее понять, что услуги смены класса не существует? Он и так прекрасно это знает и указал вам на это напрямую.
-
Мы как раз и занимались тем. что согласовывали. Нужно было понять какой илвл ставится в акцию у нас. Отсюда и задержка на сутки по сравнению с их акцией
-
Нет, спасибо. Тему закрываю
-
-
В пределах 72 часов сделают, как вы всё закончите - скиньте сюда скрин
-
Здравствуйте. Хмм, обсудим с коллегами и решим
-
Ладно, по логам глянем. Мы выдадим вам снова рефракцию, но вам придётся после неё сделать скрин, что чара вы вернули в изначальную расу и фракцию.
Давайте ник
-
Здравствуйте. Как давно вы это сделали? Вы воспользовались услугой уже? Какая была раса и фракция до смены? Есть ли скрины это подтверждающие? Если да, то киньте их сразу сюда. Если вы сменили таки фракцию, скажите на какую.
покупка токенов
в Помощь с пожертвованиями
Опубликовано · Пожаловаться
Когда вас перекидывает на сайт платёжной системы для оплаты, переходите по логотипу на главную и ищете там раздел контакты или просто смотрите нет ли слева снизу окошка с онлайн чатом. Если не найдёте, то дайте название платёжной системы, я найду и кину ссылку.