Riqis

всё ещё жду сам, помню про заявку

Здравствуйте. Подал заявку главному, в пределах 72 часов он рассмотрит её и я здесь отпишу по результатам.

Топикстартеру. Здравствуйте. Шмот последнего лвла в донате (955) не сдаётся пока не появится шмот следующего лвла. К сожалению пока эти вещи сдать нельзя, но это временно. Здравствуйте. От этого действительно выигрывает сервер и достаточно понятно почему поставлено такое ограничение, но я на всякий случай раскрою мысль) Начнём с того, что возможность сдать вещи обратно и получить 70% назад ОЧЕНЬ невыгодна серверу в принципе. Я думаю, что вы знаете очень немного серверов, которые вообще практикуют подобные возвраты, мне известны лишь 2 (эпик и ювов), а посмотрев на тот же циркл вы увидите, что там ничего не возвращается и донатить надо всегда всё по новой. Не нужно объяснять почему модель без возвратов намного выгоднее, чем модель с возвратами? Изначально вообще обсуждалась идея о том, чтобы отказаться от возвратов и пойти по обычной модели, благо возвраты - это скорее исключение, чем правило и осудить нас за их отсутствие с самого старта было бы проблематично. В итоге, чтобы экономическая составляющая не очень проседала (то есть были оплачены сервера и разрабы), но при этом игроки не застревали со своими шмотками навсегда и могли их сдать, мы пришли к компромиссному решению о том, что сдать шмотки можно будет, но только не последний лвл. Я понимаю, что с вашей точки это ограничение - неправильный подход, это нормально для игроков (я даже встречал игроков, который искренне считают, что комиссия за возврат - это неправильный подход и игрок должен мочь сдавать шмотки по полной стоимости), но суровая реальность говорит нам о том, что сервер держится на донате и баланс этого доната выстроен не просто потому что так захотелось жадной администрации (если бы она действительно была жадной, то никаких возвратов не было бы), а потому, что в противном случае серверу станет тяжело выживать и он в конечном итоге может закрыться. И вот закрытие сервера - это уж точно неправильный подход)

Я подал заявку, в пределах 72 часов её рассмотрят и я здесь отпишусь

Здравствуйте. Дайте ссылку на предмет с вовхеда и подам заявку на возврат.

Проверяйте

Здравствуйте. Не проблема, подал заявку об ошибочной покупке, в пределах 72 часов её рассмотрят и я отпишусь сюда

проверяйте

Спасибо. Переподал заявку. В пределах 72 часов её рассмотрят и я отпишусь здесь о результатах.

Я всё ещё помню про тему, там были проблемы с реализацией, сейчас на тестах

А можно ник Друля? Я не разобрался, подал на ник Honeypal, получил отказ.

Здравствуйте. Я подал заявку на возврат токенов и снятие услуги рефракции. В пределах 72 часов её рассмотрят и я отпишусь здесь о результатах.

Проверяйте. Вернули. Здравствуйте. http://forum.epicwow.com/forum/103-launcher-ulauncher/ Выше я скинул ссылку на раздел лаунчера. Здесь раздел про донат.

Подал заявку на возврат. В пределах 72 часов я вам отпишу о результатах

Здравствуйте. Если вы купили итем в пределах 3-4 суток от момента создания темы, то дайте ваш ник и ссылку на шмотку с вовхеда, я подам на ошибочную покупку .

Здравствуйте. Да, на 1 сентября будут скидки, чуть позже объявим в новостях)

ждем

С маунтами там есть своя маленькая особенность, далеко не всем известная (баг я описывать здесь не очень хочу). Из-за этой особенности маунтов лучше держать невозвратными. Это, грубо говоря, вторая страховка от бага, если первая при каких-то обстоятельствах слетит.

Здравствуйте. Переноса токенов между аккаунтами нет и не будет. ОЧЕНЬ большое количество проверок в этом случае нужно, чтобы кто-то не очень хороший не обманул нас и не спёр чужой донат, если вдруг он получит доступы от акка. Игроки очень любят ими делиться, несмотря на то, что часто это кончается плохо. Поэтому мы и не вводим такую услугу. Вы можете совершить покупку токенов на акк друга, там есть опция в личном кабинете вашего акка, но уже купленные токены вы перекинуть не можете.

Вы не тому разрабу спасибо говорите, не его руки постарались. В общем и целом не за что, мы разобрались с проблемой ещё утром и вернули всё назад

Пока не решили, посоветуемся и отпишем.

жду всё ещё ответа от разраба

День добрый. Такой возможности сейчас нет, но мы проконсультируемся с разработчиком по поводу возможности сделать вендора для этих целей.

Проверяйте

Здравствуйте. В общем-то заявку на возврат я подал, её обработают в пределах 72 часов и я отпишусь сюда о результатах.