Перейти к содержанию

Riqis

Administrator
 Профиль  Обзор контента

  • Публикаций

    629

  • Зарегистрирован

  • Посещение

  • Победитель дней

    14

Сообщения, опубликованные Riqis

  11. Опубликовано · Пожаловаться

    Полный возврат, как договаривались изначально. Это не проблемно и долго, просто главный - человек загруженный и он старается такие вещи сделать быстро и пачкой. Проблемно сейчас как раз переделывать запрос на новый)

     

    Сегодня пока ещё он не рассматривал список с делами (обычно он утром это делает), напомню ему,  что надо рассмотреть. Думаю, что в воскресенье уже будет готово.

    Aquarian отреагировал на это

  12. Опубликовано · Пожаловаться

    Зависит от того в какой день ваша заявка ушла. Заявки подобного рода рассматриваются главным сразу пачкой из нескольких раз в 3 суток. Сейчас висит 4 заявки, по идее должен завтра уже рассмотреть.

    Aquarian и ZLO_ZDECb отреагировали на это

  13. Опубликовано · Пожаловаться

    Здравствуйте. Вам ни подходит донат ни через Интеркассу (там есть опция карты) ни через Онпэй, который мы как раз недавно подключили для тех, кому не подходит Интеркасса для доната картой?

  16. Опубликовано · Пожаловаться

    Вы точно уверены, что 400 токенов? Я вижу, что вы пытались задонатить три раза по 1к токенов, один раз 350 токенов, ещё один раз 50 токенов. Каждый раз, когда вы нажимаете "продолжить" после ввода суммы токенов создаётся запись даже, если доната ещё не произошло, эти записи я вижу.

    Я уточню у разработчиков не может ли быть проблемы на нашей стороне и отпишусь вам завтра. Я к сожалению не могу открыть ваш скрин, если вы зальёте его на http://egammi.com/ и дадите ссылку, то я смогу его посмотреть. Если неудобно выкладывать такоев тему, то скрины можно скинуть мне в личку.

  18. Опубликовано · Пожаловаться

    День добрый. Можете подсказать хотя бы ник чара с аккаунта, на котором у вас проблема? Через какую систему донатили?

    Также мне нужно понимать кол-во токенов. После того как дадите данные, я смогу проверить на чьей стороне проблема, если на нашей, то мы просто решим её, если на стороне платёжной системы, то я подскажу куда обратиться и что написать, чтобы они посмотрели у себя почему они не провели ваш донат.

  22. Опубликовано · Пожаловаться

    У нас к сожалению нужный разработчик пока слёг с температурой, второй день болеет. Я помню про тему, как придётся в себя немного, он мне отпишется.

    kamuka3e отреагировал на это

  24. Опубликовано · Пожаловаться

    День добрый. Запрос понял, ушёл уточнять обстоятельства и способы помощи. Приду с ответом и каким-то вариантом решения вопроса в пределах 48 часов.

    kamuka3e отреагировал на это
×
×
  • Создать...