Sylvanas

В связи с новогодними праздниками, тема закрыта с 27.12.17 по 3.01.18 включительно

Мы планируем в январе (середина -конец) вводить в донат 925 илвл. это не только реликвии, а вообще вся экипировка. Так что осталось чуток подождать, с праздниками эти дни пролетят незаметно

Добрый день . Нам нужен ваш ник и ссылки на эти предметы. Ссылки нужны с wowhead.com Просто впишите в поиск название вашей вещи и вам выдаст ссылку на нее. Так же нам нужны скриншоты, на скриншотах вы должны навести мышкой на предмет, который не заменился.

Да, скрин очень нужен. Вопрос такой, вы на все вещи наложили этот стат? Просто вещи ломаются и в сумках даже. Если конкретно ломается тот итем на котором стат, то мы конечно же проверим

Добрый день. Нет, это невозможно

Нет, невозможно

Странный вопрос. А что, если его сделают не под новый год, то его смысл потерян? Он вроде не называется новогодний магазин

Не будет

Нет, послать по почте нельзя. Транс должны вернуть на днях, точных сроков нет

Опишите ситуацию, как вы взяли не тот аксес. Когда это произошло и какой вы хотели взять на самом деле. так же укажите илвл предмета

Такс нашли ваш донат. Мы сейчас забрали эти предметы у вас и вернули за них токены. Скоро на сервере будет обратно включен раздел трансмогрификации , где отображение уже будет починено. Тогда вы снова сможете их купить

Механика Легиона позволяет носить только одну легендарку. При прокачке таланта в оплоте (6 тир) вы сможете надеть и вторую

создайте новую тему, вы же видите, что тут с другой проблемой разбираемся

В этом разделе мы разбираемся только с ДОНАТ шмотками.Т.е. вещами, которые вы приобрели за реальные деньги. Вы покупали их так? Если да, то покажите нам чеки. И приложите скрины тех самых вендоров у которых вы покупали. Я таких не могу припомнить

В том то и дело, что мы смотрели ник Sone. Я увидела, что человек дал неверный ник, а верный на скрине. Нет доната. Когда вы покупали эти вещи и где?

На вашем персонаже, да и вообще аккаунте нет доната. Вы уверены, что покупали эти предметы за токены?

Занимаемся вашей проблемой

Уважаемые игроки проекта!Подходит к концу 2017 год, и администрация сервера уже начала готовиться к предстоящему празднику. Мы объявляем скидки. В этом году скидки начнутся 20-го декабря и продлятся до 14-го января. Хотим отметить, что скидки распространяются не на само получение бонусов (токенов), а на то, что вы за них можете взять)В скором времени появится информация о подарках, ивентах и сюрпризах, но если кратко в рамках новогодних акций, Вас ожидает:- праздничный новогодний эвент на игровых мирах;- скидки 30% на предметы и услуги;- амнистия забаненных учетных записей и IP;- бесплатное восстановление одного персонажа в личном кабинете, восстановление одно на акк (подарок будет доступен с 1 января по 31 января 2018г.);- на время скидок будет выставлена возможность возврата актуального эквипа (915);P.S. Обращаем внимание на то, что мы пока не установили сроки в которые пройдёт амнистия и отправка подарков, пожалуйста наберитесь терпения и не осаждайте с этим вопросом ГМов и модераторов, амнистия будет либо под новый год, либо в первых числах января) Также напоминаю, что старшая администрация оставляет за собой право не разбанивать некоторые акки, например те, которые идут с причиной Dupe.

Скриншоты я открыла, но прыгающий дпс так себе доказательство. Фиксы спелов вара, меньшая активность игрока, да масса всего может влиять на дпс. Я позову разраба, но с вашим описанием проблемы я не знаю, что нам искать

Дайте ссылки с вовхеада на итемы, которые вы просите проверить. Илвл не важен, главное те же самые итемы)

Так вот и интересно, потому как сеты чинили и такого быть не должно. Если же , вдруг, случилось, то починем либо вернем за итем токены. Но надо бы понять ,что автор имел ввиду

Что означает купил пустышку? Этот момент не очень ясен. Возврат 925 илвла возможен только при наличии в вендоре более высокого илвла этого же шмота. Учитывая, что на данном патче это невозможно, то следующий илвл будет уже на следующем. Когда его будут ставить я не знаю. Надо сначала привести все в порядок на этом патче.

Нет, такое мы тоже не практикуем. Уважаемый, не надо нас так "тонко" пугать своим уходом. Есть какие то рамки игры. У нас они такие, есть невозврат доната, о нем сказано. Вы либо принимаете это, либо нет. Тем более, лично я не вижу проблем т19 и арта совместно. Это был ваш выбор, вы же покупали т19 не с закрытыми глазами. Тогда вам он не мешал, а как возврата захотели, так замешал. Простите, не пройдет. Ну , а если вы желаете уйти от нас, чтож. Это тоже ваш выбор. В любом случае приятной вам игры.

Вам кажется, что это займет 10 минут. На самом деле все гораздо сложнее. Даже при удалении нынешного артефакта и заменой его на нулевой, после релога с вероятностью 99% на него вернется прошлое СА и доп талы. Реликвии да, удалятся. Но смысл от удаления чисто реликвий, кроме как потери итемов? Расходуемое не подлежит возврату из-за: а) невозможности это отобрать б) этим пользовались во благо и оно уже не в состоянии купленном. Ну допустим вы на арт покупали только 25, 67 и 101 лвл. Это как пример. остальное вы апали сами. Для отбора нам надо забрать СА, только этих уровней. Но арт не может перескакивать через лвл, а значит СА отнимется от ластовых уровней, где его безграничное кол-во, а значит вы теряете всего 1 очко тала (примерно), а не 3, которые прокачали при помощи доната. Надеюсь выразилась понятно, сложная система, даже сложно выражаться. Да и делать возврат на такое мы не обязаны. Далее про возврат 925 т19. Мы не делаем возврат на ласт актуал шмот доната. Т19 это 925, оно будет последним на этом патче. не сетовая экипировка на данный момент это 915, когда введем 925, то поставим возврат на 915. В донат вендоре написано "ВСЕ КУПЛЕННЫЕ ПРЕДМЕТЫ НЕ ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ" И по-сути это верно, возврат мы делаем лишь на те предметы, которые одинаковые, но потеряли актуальность из-за введения нового такого же предмета выше илвлом. Значит нельзя сказать, что вы не были предупреждены. Ведь то, что вы не прочли это на главной странице вендора ваша ошибка. Вы же должны прочесть документ перед подписью, не зря там описано все.Я не знаю куда еще написать про невозвратную ласт актуальную экипировку. Игроки везде отказываются читать, ну чтож. Пробнем еще и на кнопках написать, возможно тогда начнут.

915 уровень возврату не подлежит. Он будет возвращаться, когда в вендора добавят 925. Это где-то через месяц