Sylvanas

Возможность создать союзную расу пока заблокирована из-за того, что Аргус только открыт и Альянс не сможет получить квесты. Когда альянс сможет проходить эти цепочки, тогда и будем вводить смену в союзную расу

По идее, если пройти цепочку на расу, то она сама появится в смене расы. Но пока это проверяем

В общем ответы верные, возврат идет стоимостью 30% от суммы за которую вы покупали, т.е. если по акции , то от акционной цены. Возврат 955 будет при установке в вендоре 965, а он будет только после открытия Аргуса.

Возврат вам сделают, но вот смены расы в озаренную дренейку еще нет.

После реализации цепочек и открытия Аргуса, мы планируем добавить в донат эти расы

Вы использовали услугу?

Что-то вы нас запутали. При смены расы вы не могли выбрать не друида, не озаренную дренейку

В ближайшие дни. Уже попросила добавить

На маунтов нет возврата, если их купить и они лежат в сумке. От этого и надпись там верная. Возврат маунтов, если их не изучили мы делаем вручную, но только если ошибочная покупка в течении 3х первых дней. В общем как и любой итем, лежащий в сумке с доната. Это не означает, что на маунтов есть возврат. А вот реликвию вы сможете вернуть. Нам в общем-то не важно по какой причине игрок купил ее и держал в сумке, суть в том, что если он так сделал, то сможет ее вернуть вендору, маунта не сможет. Почему решили не ставить возврат на маунтов в таких случаях? Да вот просто так решили, мы не обязаны набивать магазины от вашей логики. Вы можете попросить пересмотреть это решение, но бунтовать от него никак не можете. Мы решаем что ставить в донат, на каких условиях и когда. Ваше же решение - приобретать это за токены или нет.

Дело в механической составляющей. Шмотку вы одеваете и она остается в наличии, ее можно потрогать и вернуть. Реликвия при вставке разрушается и превращается в спелл, она расходник. Вы же при вставке другой реликвии эту не можете забрать,верно? Это все потому, что ее уже не существует , только бонус, который прописывается на персонажа при ее установке. Нам то не жалко возвраты ставить на релики, просто это невозможно сделать со спелом. А вот если реликвия в сумке, то возврат есть. Тут мы не врали.

Все верно. Пока реликвии у вас в наличии, то они подлежат возврату. При их установке, вы уничтожаете предмет. Невозможно сдать уничтоженный предмет

Пробуйте

Да, обязательно примем меры. Я отпишу как исправим

О проблеме известно, решаем ее

Сет добавят, когда будут работать бонусы на все специализации. А когда что-либо починят,я ответить не могу. Чинят разработчики и сколько у них займет времени на починку, а так же какой предмет станет первым не понятно.

Добрый день. Такой возможности не существует

Это не маленькая работа, добавлять вещи в вендора, выставлять цену и т.д. У меня нет времени, чтобы это делать для теста)

т21? После открытия Аргуса) Но это не раньше сентября наверно) Не знаю такой информации

На данный момент т19 будет только 925 илвла. И вероятней всего так и останется, если решим изменить это, то точно не скоро

Мне сказали, что проблему решили

Добрый вечер. Попрошу Гмов перевыдать вам эти предметы. Напишите имя персонажа, на котором была покупка

Вполне ваш злоумышленник мог создать перса и апнуть ему 12 лвлов. Потом удалить чара, это как вариант. Не переживайте, все отыщем

она работала верно. Человек отписавший, что она сломана был не прав, а тестер ее проверяющий тоже проверил некорректно. Шанс прока на безмятежность мал, они оба не дождались его попросту.

Разраб перепроверил, сказал все работает. Просто низкий шанс прока

Вероятно на днях вернем тринкет.