Перейти к содержанию

Riqis

Administrator
  • Публикаций

    629
  • Зарегистрирован

  • Посещение

  • Победитель дней

    14

Сообщения, опубликованные Riqis


  1. Здравствуйте. Правки встали всё теперь должно быть нормально, но маунта вам нужно перевыдать. Я попросил ГМов, если они увидят вас в игре выдать нового маунта. Если в ближайшие сутки-двое вы почему-то с ними не совпадёте в онлайне, напишите сюда пожалуйста когда вы бываете онлайн, чтобы мы попытались подгадать.


  2. Здравствуйте.

    Токены без доната получить пока никак нельзя, будут ли потом какие-то возможности это сделать - не знаю, возможно да.

    Карму, которая даётся за голосование пока тратить некуда, для неё будет специальный раздел, где можно будет её потратить, но он ещё в разработке.


  3. Здравствуйте. Ну, в общем-то как раз и нужно писать сюда) Мне нужен ваш ник и ссылка на маунта, которого вы брали, посмотрим в чём проблема, вернём маунта и так далее. Не обещаю, что быстро, но за пару тройку дней обычно с большей частью таких проблем мы разбираемся.


  4. Отлично!

     

    18 часов назад, Kondorrianno сказал:

    Немного не по теме. Глянул на цены фамилек в Подгороде, цены неверные на некоторые фамильки, прошу глянуть. Спасибо

    Здравствуйте, что вы имели ввиду под "цены неверные"?


  5. Здравствуйте. Я немного не понял этот момент, вам при тыке на смену фракции не даёт сменить расу на расу вашей фракции  и даёт возможность только поменять расу на расу противоположной фракции? Если да, то нет, добавить туда смену фракции невозможно т.к. механика у смены именно такая. НО если вы ещё не пользовались сменой фракции и можете дать ник своего персонажа, я попрошу главного админа забрать смену и вернуть вам на счёт токены, это произойдёт в течении пары дней после того, как вы дадите мне информацию, а дальше вы сможете выбрать за эти токены нужный вам пункт со сменой расы.


  6. 11 час назад, DivineSilence сказал:

    Вы подменяете понятия уважаемый администратор, мы говорим не о донате как таковом, а о покупке определенного товара который вы представляете за определенную игровую валюту. Дело в том, что вы не предоставляете своих услуг как таковых конкретно мне, я не знаю как такая ситуация возникла конкретно у меня, в том плане что остальные игроки без проблем могут приобрести товар за эту валюту, я этим обделён.

    Да не конкретно вам, посмотрите на соседнюю тему, проблема явно не у вас одного. Человек ровно также мне пишет, что не может с той же надписью купить шмотки.

    11 час назад, DivineSilence сказал:

    Проблема возникла не в коем случае не первого января как вы сообщаете, а 29 декабря, после чего был написан тикет в игре на который мне ответили лишь 30 декабря, проблему гейм мастер посоветовал описать в этом разделе, что я и сделал, получаю ответ 31 декабря, в котором мне говорят ждать ещё 4-5 дней. За это время товар, который я хотел преобрести теряет актуальность, более того он уже потерял свою актуальность. Следовательно, эта игровая вылюта вылетела в трубу.

    Простите, а где я это сообщаю про первое января? Если я где-то сказал, что проблема возникла 1 января, то укажите мне на этот момент, можно цитатой. Я вам писал о том, что я вы пишете сюда о том, что вы возмущены и требуете компенсации 1-го января . Начинается этот кусок со слов "но серьёзно". Пост сюда вы написали 30 декабря в 4 часа дня по Москве, про тиккет, извините, ничего не знаю, мне про них не сообщают.

    Да она потеряла актуальность, я приношу свои извинения, но такое бывает. Это фришард, а не офф. Здесь ломаются и не работают определённые вещи, в том числе и магазин за донат. Бонусы вы сможете потратить на другие вещи, которые будут введены в магазин, эти шмотки далеко не последние в нём и будет добавлено достаточно интересного, чтобы они не пропали.

    11 час назад, DivineSilence сказал:

    Вместо адекватной своевременной помощи я получаю такой хамский ответ, по типу я не чего не знаю моя хата с краю, сами виноваты. (что?) следовательно я виноват что ваш донат вендор не делает то что должен, и за это я естественно ничего не получу. Это всё крайне не серьёзно. Вывод из этого следующий, никогда донат производить на вашем сервере не буду ни в коем случае и всем буду советовать воздержаться, дабы избежать этого цирка. Успехов вам Уважаемый Администратор, дай бог вам не делать настолько ужасных вложений в ресурсы, которые настолько печальны, что даже банально не умеют общаться со своими игроками. С новым годом!

    В чём хамскость ответа? Где конкретно я вам лично нахамил? Я вам постарался ответить максимально корректно, а не вывалил в лицо все правила, которые мог вывалить, и не сказал "на этом всё". Я вам объяснил, что как раз не хочу отвечать резко, ссылаться на правила и так далее, показал какими могут быть ответы и КРАЙНЕ дружелюбно предложил сменить тон разговора, чтобы нам обоим было комфортно общаться. Я готов помогать игрокам по мере своих сил, но не буду реагировать на возмущения и требования от сервера чего-то, чего сервер никому не обещал. Так что будьте добры укажите пожалуйста конкретно на то, где я нахамил, либо заберите назад свои слова т.к. обвинять человека в хамстве, когда вы не можете объяснить где он вам нахамил - это немного не корректно.

    Вы можете советовать кому угодно "избежать этого цирка" вне проекта, это ваше право на ваше мнение. Со своей стороны я хочу отметить, что не могу с ним согласиться. Да, вы попали в неприятную ситуацию и виной тому поломка сервера, но судя по всему вы не понимаете. что пришли на фришард, причём фришард нового аддона, который запустился 4 месяца назад, насколько я помню и тут не будет работать всё как часы, особенно под новый год, когда у всех, включая разработчиков, праздники, семья и тд. Вы требуете от фришарда работоспособности и правильности работы официального сервера, но этого не будет просто потому, что фришарды таковы. Вы можете играть здесь абсолютно бесплатно потому, что мы не можем разрабатывать контент и фиксить баги с той скоростью, с которой это делает близзард. В данном абзаце я не пытаюсь снять ответственность с сервера за поломку, просто я объясню, что странно ждать на фришарде того, что он не будет ломаться, когда даже банки зачисляют переводы на праздники с опозданиями в несколько дней.

    Если вы всё ещё хотите, чтобы вашу проблему рассмотрели, то укажите ник и шмотку, о которой вы говорите, если же вы решительно настроены уйти с сервера это ваше право. Я буду ждать вашего ответа ещё сутки, после чего закрою тему.


  7. Извините, но нет, не мог бы. Желающих получить вещи за донат достаточно и я не могу выдать их всем желающим, это раз. У меня, как и у всего Эпиквова сейчас идёт отпуск, это два. Кроме того, я сейчас нахожусь в отъезде и у меня банально не установлен Легион на дорожный ноутбук, это три.

    Как только вернутся разрабы, они займутся этой проблемой так, чтобы это могли сделать все. Я уже передал им эту тему, это максимум что я могу сделать.


  8. 6 часов назад, Ixiot сказал:

    Мда, игроки то ли забыли значение слова донат, то ли никогда не знали его значение...

    Да не в значении слова донат дело. Игроки иногда забывают, что это всё таки фришард и к сожалению тут периодами что-то ломается и что-то недоступно, ну и то что сервер для них делают тоже люди и этим людям иногда нужен отдых)


  9. 12 часа назад, DivineSilence сказал:

    я возмущен и требую компенсацию, я заплатил за услуги, но не могу ими пользоваться, тем более заставляете меня ждать. Это очень возмутительно. 

    Вы требуете компенсацию и возмущены? Я всё понимаю, но давайте мы не будем общаться в таких терминах и в таком ключе, честно, вам вряд ли понравится, если вы начнёте получать симметричные ответы от меня. Давайте я вам разъясню ситуацию и покажу какими могут быть мои ответы.

    1) Мы говорим о донате. Формально это добровольное пожертвование в зависимости от размера которого мы благодарим игрока бонусами, за которые он может что-то получить в игре. О чём собственно и написано в пользовательском соглашении, которое вы должны были прочитать и с которым вы должны были согласиться при регистрации. Можете с ним ознакомиться, там достаточно чётко говорится о том, что пользователь донатит под свою ответственность (первый абзац правил).

    2) О каких услугах идёт речь? Я понимаю ваше нетерпение, но если бы вы заранее с нами о чём-то договорились (конкретно об услуге), вам бы железно пообещали, что это будет работать, после чего вы бы совершили донат, то я понимал бы ваше возмущение. Если это произошло, то скиньте пожалуйста тему, где это происходило, в этом случае я принесу извинения т.к. договорённости должны соблюдаться. Если нет, то смотрите 4 пункт.

    3) Требовать компенсацию вы можете на основании чего-то. Например, если мы в каких-то определённых ситуациях где-то эту компенсацию пообещали, то вы в праве сделать отсылку к этому обещанию, но если никаких дополнительных условий введено не было, то вы можете только просить компенсацию, требовать того под чем мы не подписывались у вас не получится.

    4) Если проводить аналогию, то ситуация выглядит примерно следующим образом. Вы приехали в другую страну, обменяли деньги на валюту этой страны, после чего попытались что-то купить в ближайшем магазине, но оказалось, что на время праздников и по техническим причинам магазины закрыты. Не находите странным ломиться в двери этого магазина, возмущаться и требовать компенсацию?

    Мне не доставляет никакого удовольствия давать игрокам подобные ответы и я ровно также не хочу давать такие ответы вам, но если мы продолжим общение в том же ключе, то вы будете получать ровно эти ответы.

    Я понимаю, что хочется задонатить и поиграть в своё удовольствие, но серьёзно, первое января, у людей первый за год перерыв в работе над сервером, я на первый же ваш пост ответил о сроках, когда разрабы выйдут из отпуска, и сижу сейчас уже в ночь с первое на второе января пишу для вас этот пост. Давайте мы будем уважать друг друга, то есть вы будете уважать право людей на хоть какой-то отдых (моё вы явно не уважаете, но я уже привык к тому, что игроки меня за человека в принципе не считают и я обязан буду отписывать даже когда буду подыхать, не то что в праздники), а мы будем стараться фиксить проблемы в адекватные временные отрезки и прикладывать усилия к их решению, а не давать пустые отписки и ссылки на правила. Мне кажется, что это более адекватный вариант общения, чем тот который своим постом задаёте вы.


  10. 6 часов назад, andreiwar сказал:

    oo rebiat narmalnia zdsi nampisna nada 90-100 40 tokin u menia lvl 94 i mne nada adati 40 tokin a mne pisat sto nada 168 tokin norm sistema bravo http://egammi.com/image/KlBc

    Уважаемый

    http://forum.epicwow.com/topic/9630-informatsiya-prays-na-donat-uslugi/  -  вот тема, здесь чётко написано 40 токенов ЗА УРОВЕНЬ, на вашем скрине опять же написано "ЗА УРОВЕНЬ". Если вы не понимаете что это значит, то давайте я поясню, с 90 по 100 лвл вы платите 40 токенов за каждый уровень, а на более маленьких лвлов вы платите меньше за каждый уровень.У вас сейчас 94 уровень, вам надо взять 94-95, 95-96, 96-97, 97-98, 98-99, 99-100, то есть 6 уровней - это 240 токенов, со скидкой в 30% это и есть 168 токенов.

    Если вы не поняли, что написано в вендоре и в теме на форуме, то не надо хотя бы высказываться с сарказмом, вы сейчас не нас осуждаете, а показываете, что не смогли прочитать простой текст. Если русский не ваш родной язык, то имело смысл спросить что это за непонятные слова, если русский ваш родной язык, ну, я воздержусь от комментариев, бывает.


  11. 39 минут назад, Lucky:D сказал:

    Простите пожалуйста, что пишу не по теме,но можно узнать,когда восстановят покупку уровней в игре?

    Говорит, что сегодня-завтра что-то почистит и включит, но вот прям ручаться я за это не могу т.к. сам не разраб и ориентируюсь в этих вопросах.

×
×
  • Создать...