Riqis

Разрабы совещаются и что-то проверяют, помню про ваш запрос и им напоминаю тоже

Здравствуйте. По идее да, должны оставаться, но для вашего спокойствия я попрошу ответить непосредственно разработчика.

Токены спишутся напрямую из личного кабинета, ничего никуда переводить не надо)

Выдали маунта или ещё не смогли встретиться?

Видимо ответ учтён и тему можно закрывать

Здравствуйте. Правки встали всё теперь должно быть нормально, но маунта вам нужно перевыдать. Я попросил ГМов, если они увидят вас в игре выдать нового маунта. Если в ближайшие сутки-двое вы почему-то с ними не совпадёте в онлайне, напишите сюда пожалуйста когда вы бываете онлайн, чтобы мы попытались подгадать.

Здравствуйте, посмотрите пожалуйста внимательно что именно написано в вендоре. 40 токенов за уровень, не с 90 по 100 за всё 40 токенов, а за уровень, то есть за один уровень.

Здравствуйте. Токены без доната получить пока никак нельзя, будут ли потом какие-то возможности это сделать - не знаю, возможно да. Карму, которая даётся за голосование пока тратить некуда, для неё будет специальный раздел, где можно будет её потратить, но он ещё в разработке.

Пока не решится вопрос, тему не закрываю. Игроку, если не сложно, когда решится вопрос с обновой. отпишите сюда, чтобы я знал, что проблемы больше нет и мог закрыть тему.

Попросил проверить и отписать разраба.

Здравствуйте. В ближайшее время точно нет, сейчас мы разбираемся сначала с итемами и прочими вещами. Про том говорить не буду, не знаю ещё.

Здравствуйте. Ну, в общем-то как раз и нужно писать сюда) Мне нужен ваш ник и ссылка на маунта, которого вы брали, посмотрим в чём проблема, вернём маунта и так далее. Не обещаю, что быстро, но за пару тройку дней обычно с большей частью таких проблем мы разбираемся.

Отлично! Здравствуйте, что вы имели ввиду под "цены неверные"?

Скажу разрабу про ги, мало ли ещё не прочитал

Разраб сказал что сделал, проверьте пожалуйста всё ли нормально. Если в течение суток не будет ответа, я закрываю тему и считаю, что всё нормально.

Принято, подал разрабу данные. В пределах 48 часов он всё сделает и я отпишу сюда. Пока тема не закрыта - это значит, что ваш вопрос всё ещё рассматривается и я о нём не забыл.

Здравствуйте. Я немного не понял этот момент, вам при тыке на смену фракции не даёт сменить расу на расу вашей фракции и даёт возможность только поменять расу на расу противоположной фракции? Если да, то нет, добавить туда смену фракции невозможно т.к. механика у смены именно такая. НО если вы ещё не пользовались сменой фракции и можете дать ник своего персонажа, я попрошу главного админа забрать смену и вернуть вам на счёт токены, это произойдёт в течении пары дней после того, как вы дадите мне информацию, а дальше вы сможете выбрать за эти токены нужный вам пункт со сменой расы.

Да не конкретно вам, посмотрите на соседнюю тему, проблема явно не у вас одного. Человек ровно также мне пишет, что не может с той же надписью купить шмотки. Простите, а где я это сообщаю про первое января? Если я где-то сказал, что проблема возникла 1 января, то укажите мне на этот момент, можно цитатой. Я вам писал о том, что я вы пишете сюда о том, что вы возмущены и требуете компенсации 1-го января . Начинается этот кусок со слов "но серьёзно". Пост сюда вы написали 30 декабря в 4 часа дня по Москве, про тиккет, извините, ничего не знаю, мне про них не сообщают. Да она потеряла актуальность, я приношу свои извинения, но такое бывает. Это фришард, а не офф. Здесь ломаются и не работают определённые вещи, в том числе и магазин за донат. Бонусы вы сможете потратить на другие вещи, которые будут введены в магазин, эти шмотки далеко не последние в нём и будет добавлено достаточно интересного, чтобы они не пропали. В чём хамскость ответа? Где конкретно я вам лично нахамил? Я вам постарался ответить максимально корректно, а не вывалил в лицо все правила, которые мог вывалить, и не сказал "на этом всё". Я вам объяснил, что как раз не хочу отвечать резко, ссылаться на правила и так далее, показал какими могут быть ответы и КРАЙНЕ дружелюбно предложил сменить тон разговора, чтобы нам обоим было комфортно общаться. Я готов помогать игрокам по мере своих сил, но не буду реагировать на возмущения и требования от сервера чего-то, чего сервер никому не обещал. Так что будьте добры укажите пожалуйста конкретно на то, где я нахамил, либо заберите назад свои слова т.к. обвинять человека в хамстве, когда вы не можете объяснить где он вам нахамил - это немного не корректно. Вы можете советовать кому угодно "избежать этого цирка" вне проекта, это ваше право на ваше мнение. Со своей стороны я хочу отметить, что не могу с ним согласиться. Да, вы попали в неприятную ситуацию и виной тому поломка сервера, но судя по всему вы не понимаете. что пришли на фришард, причём фришард нового аддона, который запустился 4 месяца назад, насколько я помню и тут не будет работать всё как часы, особенно под новый год, когда у всех, включая разработчиков, праздники, семья и тд. Вы требуете от фришарда работоспособности и правильности работы официального сервера, но этого не будет просто потому, что фришарды таковы. Вы можете играть здесь абсолютно бесплатно потому, что мы не можем разрабатывать контент и фиксить баги с той скоростью, с которой это делает близзард. В данном абзаце я не пытаюсь снять ответственность с сервера за поломку, просто я объясню, что странно ждать на фришарде того, что он не будет ломаться, когда даже банки зачисляют переводы на праздники с опозданиями в несколько дней. Если вы всё ещё хотите, чтобы вашу проблему рассмотрели, то укажите ник и шмотку, о которой вы говорите, если же вы решительно настроены уйти с сервера это ваше право. Я буду ждать вашего ответа ещё сутки, после чего закрою тему.

Извините, но нет, не мог бы. Желающих получить вещи за донат достаточно и я не могу выдать их всем желающим, это раз. У меня, как и у всего Эпиквова сейчас идёт отпуск, это два. Кроме того, я сейчас нахожусь в отъезде и у меня банально не установлен Легион на дорожный ноутбук, это три. Как только вернутся разрабы, они займутся этой проблемой так, чтобы это могли сделать все. Я уже передал им эту тему, это максимум что я могу сделать.

Здравствуйте. Мы в курсе что с частью вещей есть проблемы, если скинете ссылку на предмет, то я передам тему разрабам, как только они вернутся с отдыха 3-4 января.

Да не в значении слова донат дело. Игроки иногда забывают, что это всё таки фришард и к сожалению тут периодами что-то ломается и что-то недоступно, ну и то что сервер для них делают тоже люди и этим людям иногда нужен отдых)

Вы требуете компенсацию и возмущены? Я всё понимаю, но давайте мы не будем общаться в таких терминах и в таком ключе, честно, вам вряд ли понравится, если вы начнёте получать симметричные ответы от меня. Давайте я вам разъясню ситуацию и покажу какими могут быть мои ответы. 1) Мы говорим о донате. Формально это добровольное пожертвование в зависимости от размера которого мы благодарим игрока бонусами, за которые он может что-то получить в игре. О чём собственно и написано в пользовательском соглашении, которое вы должны были прочитать и с которым вы должны были согласиться при регистрации. Можете с ним ознакомиться, там достаточно чётко говорится о том, что пользователь донатит под свою ответственность (первый абзац правил). 2) О каких услугах идёт речь? Я понимаю ваше нетерпение, но если бы вы заранее с нами о чём-то договорились (конкретно об услуге), вам бы железно пообещали, что это будет работать, после чего вы бы совершили донат, то я понимал бы ваше возмущение. Если это произошло, то скиньте пожалуйста тему, где это происходило, в этом случае я принесу извинения т.к. договорённости должны соблюдаться. Если нет, то смотрите 4 пункт. 3) Требовать компенсацию вы можете на основании чего-то. Например, если мы в каких-то определённых ситуациях где-то эту компенсацию пообещали, то вы в праве сделать отсылку к этому обещанию, но если никаких дополнительных условий введено не было, то вы можете только просить компенсацию, требовать того под чем мы не подписывались у вас не получится. 4) Если проводить аналогию, то ситуация выглядит примерно следующим образом. Вы приехали в другую страну, обменяли деньги на валюту этой страны, после чего попытались что-то купить в ближайшем магазине, но оказалось, что на время праздников и по техническим причинам магазины закрыты. Не находите странным ломиться в двери этого магазина, возмущаться и требовать компенсацию? Мне не доставляет никакого удовольствия давать игрокам подобные ответы и я ровно также не хочу давать такие ответы вам, но если мы продолжим общение в том же ключе, то вы будете получать ровно эти ответы. Я понимаю, что хочется задонатить и поиграть в своё удовольствие, но серьёзно, первое января, у людей первый за год перерыв в работе над сервером, я на первый же ваш пост ответил о сроках, когда разрабы выйдут из отпуска, и сижу сейчас уже в ночь с первое на второе января пишу для вас этот пост. Давайте мы будем уважать друг друга, то есть вы будете уважать право людей на хоть какой-то отдых (моё вы явно не уважаете, но я уже привык к тому, что игроки меня за человека в принципе не считают и я обязан буду отписывать даже когда буду подыхать, не то что в праздники), а мы будем стараться фиксить проблемы в адекватные временные отрезки и прикладывать усилия к их решению, а не давать пустые отписки и ссылки на правила. Мне кажется, что это более адекватный вариант общения, чем тот который своим постом задаёте вы.

Здравствуйте. Я отпишу об этом разработчикам, но боюсь, что ответа придётся подождать до 3-4 января т.к. у народа отпуск уже и до 3-4 числа никого не будет скорее всего.

Видимо тема себя исчерпала. Закрываю.

Уважаемый http://forum.epicwow.com/topic/9630-informatsiya-prays-na-donat-uslugi/ - вот тема, здесь чётко написано 40 токенов ЗА УРОВЕНЬ, на вашем скрине опять же написано "ЗА УРОВЕНЬ". Если вы не понимаете что это значит, то давайте я поясню, с 90 по 100 лвл вы платите 40 токенов за каждый уровень, а на более маленьких лвлов вы платите меньше за каждый уровень.У вас сейчас 94 уровень, вам надо взять 94-95, 95-96, 96-97, 97-98, 98-99, 99-100, то есть 6 уровней - это 240 токенов, со скидкой в 30% это и есть 168 токенов. Если вы не поняли, что написано в вендоре и в теме на форуме, то не надо хотя бы высказываться с сарказмом, вы сейчас не нас осуждаете, а показываете, что не смогли прочитать простой текст. Если русский не ваш родной язык, то имело смысл спросить что это за непонятные слова, если русский ваш родной язык, ну, я воздержусь от комментариев, бывает.