после крайнего обновления в Шаттрат приблудились лишние НПЦ.
http://ru.wowhead.com/npc=34948
http://ru.wowhead.com/npc=34950
по вовхеду зоны размещения Штормград, Дарнасс
http://ru.wowhead.com/npc=34951
http://ru.wowhead.com/npc=34949
по вовхеду зоны размещения Оргримар
34949 - две точки респа в Шаттрате, но никак не на всех выходах из центрального зала святилища.
на видео с оффа по прохождению задания http://ru.wowhead.com/quest=10211 четко видно, что по бокам от проходов этих НПЦ нет.
пример: https://youtu.be/x6FCwiSuStI
Проблема собственно, в том, что при прохождении данного квеста либо убивают экскурсовода, либо в процессе отражения атаки этих НПЦ срывается прохождение квеста. До обновы квест проходился нормально.