Перейти к содержанию

Despair

Administrator
  • Публикаций

    1746
  • Зарегистрирован

  • Посещение

  • Победитель дней

    98

Сообщения, опубликованные Despair


  1. 11 часов назад, Elshalissa сказал:

    Здравствуйте. Никак не могу найти полное описание того, что даёт услуга "Премиум аккаунт" (которая на 30, 90 или 180 дней).
    Подскажите, пожалуйста, полную информацию по услуге.
    image.png.693bc06cf46fe09cd3c6feaa8d95cdc7.png

     

    Здравствуйте! 30, 90 и 180 дней - это срок на который премиум будет доступен после его получения.
    Вынесла информацию про услуге отдельной темой https://forum.epicwow.com/topic/34069-informatsiya-premium-akkaunt/ Надеюсь, она окажется полезной)


  2. Уточнила у разработчика, нет возможности проверить действия за прошлую неделю т.к. логи по этому событию ведутся только с этой недели.
    Также уточнила, может ли быть ситуация, когда собраны награды за каждый из дней и не получить токены - все работает автоматически и награда зачисляется при выполнении условий.


  3. 37 минут назад, Hiyana сказал:

    Добрый вечер! Зарегистрировалась, скачала игру. Ввожу свою учетную запись и меня выкидывает. На сайте все нормально, в свой личный кабинет могу зайти. 

    Безымянный.png

     

    Здравствуйте! Очень мелкий скриншот, не могу разглядеть код ошибки


  4. Здравствуйте! Токены начисляются, если все награды за 7 дней были получены (т.е. нажали кнопочку Получить под каждым днем). Да, получить награды можно за каждого персонажа на аккаунте, если выполнены условия.
    На этой неделе было обновление условий, теперь требуемое время онлайна на персонаже 2 часа, персонаж должен быть 110 уровня.

     


  5. qSWD.jpg

     

    На сервере теперь доступны ежедневные награды! Для получения наград необходимо установить аддон AIO. Аддон можно скачать по ссылке или скачать с помощью нашего лаунчера.
    Для того, чтобы получить награду за день, Вам необходимо провести в игре 60 минут (❗️время считается на каждом персонаже отдельно), после открыть окно события и нажать кнопку «Принять».

     

    ❗️При отсутствии пропусков в течении недели Вы получите 100 токенов!
    ❗️Обновление наград и обнуление дней будет происходить каждую среду (вместе со сбросом кд)

     

    UPD:

    Изменения в ежедневных наградах:

    * требуемое время онлайна теперь 2 часа (❗️время считается на каждом персонаже отдельно);
    * для получения "бонуса" необходимо, чтобы персонаж был 110 уровня;
    * теперь награда за 6 день - "Ларь с диковинками" (Путеводитель по приключениям -> Рейды -> Разное ->Ларь с диковинками).

    Это важно:
    📌если Вы не заберете награду за день, этот день Вам не будет засчитан;
    📌обновление наград и сброс дней происходит в среду (вместе со сбросом кд).


  6. 5 часов назад, Meth сказал:

    Спасибо. Вопрос решен,проблема была на стороне mmotop, однако причин этой проблемы не назвали.

    Жаль что подобное происходит, фактически я потерял возможность поучаствовать в топе СМС голосующих.

     

    Сожалеем, что так вышло. К сожалению, на технические проблемы mmotop мы никак повлиять не можем.


  7. 3 часа назад, Meth сказал:

    Речь про СМС голосование.

    В истории видно только 4 зачисления токенов, однако денежных средств списали за 5 голосований по СМС.

     

    1. если в разделе "Голоса" нет имени персонажа, за которого Вы голосовали, то Вам нужно выяснить у mmotop причину этого недоразумения, написав им тикет;

    2. если в разделе "Голоса" есть имя персонажа и указан верный реалм, то нужно написать нам следующую информацию: Дата голосования и Имя персонажа

    И приложить скриншот из раздела Голоса.


  8. Здравствуйте! В этом случае вам стоит обратиться в поддержку платежной системы, через которую совершаете оплату. Мы не располагаем информацией, почему система может выдавать такую ошибку на Вашу карту, т.к. такую информацию они нам не предоставляют.


  9. 1708361185-2024springru.jpg

     

    Дорогие игроки! Зима уже подходит к концу и скоро своими теплыми деньками нас начнет радовать весна. В честь приближающегося начала весны мы объявляем акции, которые пройдут с 23 февраля по 8 марта включительно.

     

    • С 23 февраля по 8 марта включительно стоимость всех товаров и услуг будет снижена на 25%.
    • В период акции будет выставлена возможность возврата актуальной донат-экипировки 985 ilvl.
    • В период акции будет возможность получить персонажа максимального уровня в базовой экипировке при создании нового аккаунта.

  10. 13 часов назад, annie_kpop сказал:

    Здраствуйте. Когда подключат платежную систему Енот? Я не могу не проголососвать по смс, ни закинуть донат. Другие способы не устраивают/не удобные.

     

    Здравствуйте! У нас есть эта платежная система. Уточните, что именно у Вас не получается сделать?

    изображение.png


  11. В 10.02.2024 в 16:37, Jefferybruib сказал:

    А как ты пофиксил мышку ?
    Мышка в игре как бы плохо слушается, если камеру условно медленно пытаешься направить в низ она плывет в верх.
    Если быстро двигаешь вроде все нормально, но играть прямо противно переодически не случается тебя мышь.

     

    Попробуйте ввести в чат последовательно команды
    1. вводим в чат команду: /console rawMouseEnable 0
    2. вводим в чат команду: /console rawMouseEnable 1

     

    Ещё такая проблема часто бывает на беспроводных мышках подключенных через радиоканал, тут только пробовать через провод или через Bluetooth.


  12. 1707413707-14ru.jpg

     

    В честь дня Святого Валентина администрация объявляет две акции:
    - У игроков будет возможность получить персонажа максимального уровня в базовой экипировке на новых аккаунтах, зарегистрированных в период проведения акции.
    - 20% скидка на донат-предметы и услуги.
    Акции продлятся 3 дня: 13, 14, 15 февраля.


  13. 23 часа назад, Ноксимельен сказал:

    Здравствуйте! Закинул на личный кабинет 1500 р, мне ничего не пришло, а на карте списание произошло...

     

    Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, Вы проверили баланс у донат вендора в игре? В личном кабинете баланс может отображаться с задержками.

×
×
  • Создать...