Особо гайда нет, он обычно помогает перезасчитывать квесты, достижения (когда у вас все критерии выполнены, но само достижение не засчитало), там в принципе, когда открываете его, описаны все его функции
Здравствуйте! Чтобы связаться с нами в игре, нужно написать сюда: Главное меню -> Помощь -> Сообщить об ошибке.
На счёт аккаунтов я вставлю правило проекта: 2.1 Пользователи имеют право регистрировать более одного аккаунта в игре и на форуме. Добыча и химия должна быть добыта законными действиями, и тогда можете ни о чём не беспокоиться.