Elisabona

Здравствуйте! Данные подземелья закрыты на реворк. Сроки, к сожалению, подсказать не могу.

Решили в игре.

Посмотрел свои логи закрытых тикетов и могу сказать, что тикета от персонажа Рэмбовтапках у меня не было. Уточню у коллеги. По поводу остального - свяжусь с Вами в игре.

Здравствуйте! Начнём с начала. 1. Для того, чтобы мы Вам помогли напишите тикет в игре через Главное меню->Помощь->Сообщить об ошибке. 2. Чтобы отследить потерявшиеся квесты скачайте аддон BtWQuests под патч 7.3.5 и через него найдите нужный Вам квест. Приносим свои извинения за какие-либо проблемы, но, к сожалению, отследить все не удаётся, и иногда случаются баги. Команда тестеров и разработчиков пытаются максимально быстро проверить/решить какие-либо возникшие проблемы. Надеемся на понимание.

Решили в игре.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, актуальна ли Ваша проблема? Если актуальна, то скажите, есть ли какой-нибудь код ошибки?

Здравствуйте! Подойдите к нпц "Джарвис" и поменяйте на нужные вам рейты. Стоит он рядом с Донат-вендорами в столице Вашей фракции, а так же новом Даларане. Вот как он выглядит - https://egammi.com/image/qp43

Здравствуйте! Квест проверил, проблемы не возникло. Пруф: https://egammi.com/image/qLbr Попробуйте отменить квест, исправить персонажа в личном кабинете и удалите папку "cache". Если же данные действия не помогут, то отпишите тикет в игре (Главное меню->Помощь->Сообщить об ошибке.).

Здравствуйте! Как бы мне не хотелось, но я Вас огорчу. Помочь мы тут, к сожалению, не можем. По данной проблеме уже обращались в баг трекер и её подтвердили. Остаётся ожидать исправления. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Ссылка на репорт: https://tracker.legionbugs.com/view.php?id=22937

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, тикет в игре (Главное меню->Помощь->Сообщить об ошибке.).

Здравствуйте! А зависания происходят только у Вас или у кого-то из пати в подземелье тоже происходит такая ситуация? На каком уровне это происходит? При прокачке персонажа или уже на 110 уровне?

Вижу, что на аккаунте уже есть персонаж, в связи с этой информацией, я полагаю, что у Вас получилось зайти в игру. Если проблема будет актуальной, то создайте новую тему. Тему закрою.

Здравствуйте! Когда копируете почту с лк, в конце добавляется пробел, который не даёт зайти в игру. Попробуйте его убрать в конце вставленной почты в игре.

Пробовали входить в личный кабинет с данными, которые вводите в игре? Если да и заходит нормально, то напишите свою почту.

Здравствуйте! Пробовали вводить почту, на которую зарегистрирован аккаунт?

Здравствуйте! Обсудили с Куратором Вашу проблему и пришли к выводу, что помочь мы тут не сможем, потому что нет такой технической возможности восстановить нужные таланты. Создал репорт по данному багу -> https://tracker.legionbugs.com/view.php?id=29373

Здравствуйте! Репорт по Вашей проблеме создан, дождитесь ответа тестера. Если есть какие-нибудь дополнительные замечания по ЦЛК, то попрошу Вас оставить свой комментарий -> https://tracker.legionbugs.com/view.php?id=29247

Здравствуйте! Для смены почты на аккаунте обратитесь к Администратору https://forum.epicwow.com/profile/23-riqis/

Решили в игре.

Напишите тикет в игре, разберёмся.

Здравствуйте! Введите в чат команду .debug combat. Она покажет, кто вводит Вас в бой. После чего скиньте информацию сюда, чтобы мы её рассмотрели.

Здравствуйте! Магазин в игре недоступен для всех. Совершать покупки можно у донат-вендоров, либо в личном кабинете.

Здравствуйте! Да, союзные расы открыть возможно. Вот критерии для их открытия: Орда: превознесение с племенами Крутогорья и достижение "Горы по колено" - Таурены Крутогорья. Превознесение с Помраченными и достижение "Восстание" - Ночнорожденные. Альянс: превознесение с Армией Света и достижение "Теперь вы готовы!" - Озаренные дренеи. Превознесение с Защитниками Аргуса и достижение "Теперь вы готовы!" - Эльфы Бездны.

Здравствуйте! Epic Games не имеет к нам никакого отношения. Подскажите, что Вы пытаетесь сделать? upd. Похоже, что наша помощь не требуется. Тему закрываю.

Здравствуйте! Для решения данной проблемы напишите тикет внутри игры (ESC => Помощь => Сообщить об ошибке).