вы должны были отказать игроку в принятии этой темы, и объяснить ему что с выходом легиона испытания пандарии и дренора были не доступны игрокам. как и награды за них.
разблокировка оружия для трансмога была доступна лишь только тем кто выполнил эти задания на золото, в период актуальности контента(тоесть на патчах пандарии и дренора).
все остальные подробности вот тут http://forum.epicwow.com/topic/25350-zhaloby-na-rabotu-razdela-bag-treker-pozhelaniyapredlozheniya/?do=findComment&comment=131224