пропали персонажи

[Zabuza 0]

доброго вечера, пишу я значит сюда так как давно не играл и не знаю живой ли еще епик вов..
у меня пропали персонажи с акка, заходу на акк и вижу только 4 калеки вместо моих 12.... 
если есть кто живой, помогите плиз 
скрин не могу залить ограничене...

[Hellhourd 118]

Здравствуйте. Проверяйте в восстановленных персонажах. Возможно вы их или кто-то другой. удалили или переносили. А так же верность данных что вы вводите, так как они могут быть на другом аккаунте не там где вы их ищите.

[Zabuza 0]

5 часов назад, Hellhourd сказал:

Здравствуйте. Проверяйте в восстановленных персонажах. Возможно вы их или кто-то другой. удалили или переносили. А так же верность данных что вы вводите, так как они могут быть на другом аккаунте не там где вы их ищите.

Проверял в удаленных, их не удаляли, данные аккаунта верные, у меня один только аккаунт. в списке выбора мира показывает что их 12 но по факту их всего 4, помогите 

[Hellhourd 118]

Чтобы я мог помочь и проверить предоставленную вами информацию, мне нужны данные о персонажах. Ники чаров через запятую всех 12 желательно.