Проблема с донатом

[Essage 0]

Внес через сайт Эпиквов 1400 руб СБП Фрикасса
Купил на донат благословения пантеона 12 шт для улучшения Решимости Агграмара в игре до 1000илвл (с 945)

Спустя 15 мин перезашел в игру и появился у Донат-Вендера улучшения пропали и жетоны тоже (один из них был лишний и лежал в рюкзаке тоже пропал

 

[Despair 862]

1 час назад, Essage сказал:

Внес через сайт Эпиквов 1400 руб СБП Фрикасса
Купил на донат благословения пантеона 12 шт для улучшения Решимости Агграмара в игре до 1000илвл (с 945)

Спустя 15 мин перезашел в игру и появился у Донат-Вендера улучшения пропали и жетоны тоже (один из них был лишний и лежал в рюкзаке тоже пропал

 

 

Здравствуйте! Убрала скриншот чека из Вашего сообщения, не нужно выставлять его в теме для всех. Напишите ник персонажа на котором совершили покупку

[Essage 0]

1 час назад, Despair сказал:

 

Здравствуйте! Убрала скриншот чека из Вашего сообщения, не нужно выставлять его в теме для всех. Напишите ник персонажа на котором совершили покупку

Доброй ночи, ник персонажа Эссадж (ДК) с первого сервера х1

[Sylvanas 356]

Добрый день. По логу у вас использовано все 12 предметов.  Попросила куратора посмотреть заходы на ваш аккаунт в тот период

[Essage 0]

2 минуты назад, Sylvanas сказал:

Добрый день. По логу у вас использовано все 12 предметов. 

Да, я их использовал, но как и написал выше, Решение Агграмара осталось на 945 после перезахода в игру спустя 15 мин, а токены и Благословение Пантеона пропало, вы можете увидеть это на персонаже

[Sylvanas 356]

Приложите пожалуйста скриншоты всех сумок и банка ( тоже все сумки). Если есть тринкеты серии Пантеона, то наведите на них мышкой, чтоб видно было илвл предмета

[Essage 0]

3 минуты назад, Sylvanas сказал:

Приложите пожалуйста скриншоты всех сумок и банка ( тоже все сумки). Если есть тринкеты серии Пантеона, то наведите на них мышкой, чтоб видно было илвл предмета

Прикладываю ссылку на яндекс диск (вес фото 6 мб, а разрешенное в сообщение сюда 0.49мб)
https://disk.yandex.ru/i/5J8Rc1Van_j61g

[Essage 0]

20 минут назад, Sylvanas сказал:

Приложите пожалуйста скриншоты всех сумок и банка ( тоже все сумки). Если есть тринкеты серии Пантеона, то наведите на них мышкой, чтоб видно было илвл предмета

https://egammi.net/image/qEsz Подсказали товарищи что можно отправить скрин через этот сайт

Прикладываю ссылку на яндекс диск (вес фото 6 мб, а разрешенное в сообщение сюда 0.49мб)

[Essage 0]

Вероятно это связано с откатом назад, увидел только сейчас что линейка Сурамара с Первой Главой "Древний Дар" не закрыта хотя я ее закрывал, следующие квесты после нее доступны

[Sylvanas 356]

Куратор выдаст вам 12 сущностей, когда встретит вас в сети

[Essage 0]

14 минут назад, Sylvanas сказал:

Куратор выдаст вам 12 сущностей, когда встретит вас в сети

Благодарю

[Despair 862]

Написала Вам в лс, нужно договориться о встрече в игре

[Essage 0]

7 часов назад, Despair сказал:

Написала Вам в лс, нужно договориться о встрече в игре

Добрый день, буду в онлайне с 10 до 22 по МСК весь ЧТ и ПТ (8.08 - 9.08)

[Despair 862]

2 часа назад, Essage сказал:

Добрый день, буду в онлайне с 10 до 22 по МСК весь ЧТ и ПТ (8.08 - 9.08)

 

Здравствуйте! Выдала в сумку, проверьте

[Essage 0]

14 минут назад, Despair сказал:

 

Здравствуйте! Выдала в сумку, проверьте

Благодарю, Все получил, доброго дня