Перемещение жетона смены расы

[Awaw 0]

Добрый день! Интересует: жетон смены расы по ошибке был куплен на одного персонажа "Awawful", есть ли возможность перенести данный жетон на другого персонажа на аккаунте "Algid"? 

[Sylvanas 356]

Добрый день. Жетон - вы подразумеваете услугу? Я имею ввиду, что вы за донат купили смену расы в вендоре, верно? Если так, то еще интересует вопрос .Использовали ли вы услугу, или она висит в главном меню в выборе персонажа?

[Awaw 0]

Через магазин на сайте была куплена услуга на персонажа, не использовалась, на данный момент висит в главном меню в выборе персонажа. Прикрепляю скрин, для большей наглядности) 

[Sylvanas 356]

Мой коллега заберет вашу заявку на возврат

[Riqis 103]

Подал заявку, в пределах 72 часов её обработают и токены вернутся