Добро пожаловать в раздел технической поддержки.

[Despair 814]

Добро пожаловать в раздел технической поддержки!

 

Этот форум создан с целью помочь игрокам решить возникшие трудности с подключением, сайтом или форумом. 

Мы приветствуем новые темы и вопросы от игроков, обмен советами, а также любое конструктивное участие в текущих обсуждениях.

Пожалуйста, при общении придерживайтесь правил форума и не забывайте быть вежливыми ко всем участникам обсуждения.

 

Если у вас возникли трудности с подключением и вам необходима помощь, создайте тему в разделе "Проблемы с подключением" и предоставьте в ней следующие данные:

1) Описание возникшей проблемы, текст сообщения об ошибке или её код. Описание того, что вы делали, когда возникла неполадка, и как именно она проявляется. Следует помнить, что подробное и доступное объяснение возникшей проблемы ускорит ответ и её решение.

2) При необходимости приложите результаты WinMTR-тестов. Запускайте тестирование в тот промежуток времени, когда вы наблюдаете неполадки.

3) Скриншоты проблемы, скриншоты ваших действий и момента когда возникает проблема и т.д. и т.п.. Убедительная просьба, для загрузки скриншотов используйте http://egammi.com

4) Что вы пробовали для решения проблемы: напишите подробно что было сделано и какие результаты у вас получились.