santila355 4 Жалоба Опубликовано 23 ноября, 2018 Здравствуйте купил по ошибке релик еще не вставлен хотелось бы вернуть токены https://ru.wowhead.com/item=133684/крики-недостойных&bonus=1826:1476 965 илвл релика!!! 1 zakhidoff отреагировал на это Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
zakhidoff 7 Жалоба Опубликовано 23 ноября, 2018 тигель или 2-ой трейт не понравился?))) Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
santila355 4 Жалоба Опубликовано 23 ноября, 2018 Игровой ник Типчик(альянс)! Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Sylvanas 356 Жалоба Опубликовано 23 ноября, 2018 Добрый день. В связи с участившимися попытками обмануть Администрацию с возвратом реликвий, мы вынуждены отказать по данному случаю. Администрация помогает с ошибочными покупками, игроки же покупают намеренно реликвии, а после неудачного прока тигеля пытаются вернуть их за полную стоимость. Мы не обслуживаем такой возврат. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
santila355 4 Жалоба Опубликовано 23 ноября, 2018 Да причем тут это у меня реально вот он скрин кидаю https://ibb.co/bE1OKq!!! Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
PapaFrenk 197 Жалоба Опубликовано 23 ноября, 2018 1 минуту назад, santila355 сказал: Да причем тут это у меня реально вот он скрин кидаю https://ibb.co/bE1OKq!!! ты 2 тьмы купил? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
santila355 4 Жалоба Опубликовано 23 ноября, 2018 Не я взял один Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
santila355 4 Жалоба Опубликовано 23 ноября, 2018 Да ладно понятно буду ждать когда можно будет сдать можете закрывать тему че толку тут спорить!!! Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
PapaFrenk 197 Жалоба Опубликовано 23 ноября, 2018 странная дичь,раньше не возвращали т.к релик уже вставлен.А сча по причинам якобы обмана от игроков.Так сделайте перед выставлением на продажу хоть объявление,что теперь релики даже не вставленные не возвращаются,а то бред какой-то 1 1 BarcaFanat10 и zakhidoff отреагировали на это Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
kykla1 14 Жалоба Опубликовано 23 ноября, 2018 59 минут назад, PapaFrenk сказал: странная дичь,раньше не возвращали т.к релик уже вставлен.А сча по причинам якобы обмана от игроков.Так сделайте перед выставлением на продажу хоть объявление,что теперь релики даже не вставленные не возвращаются,а то бред какой-то не возвращают только релики ,и только из за ушошевцов потому что там "нецензурное слово о человеке на твое усм" покупали релики чекали тигель и меняли покупали по 2-3 "ошибочных" 1 zakhidoff отреагировал на это Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Sylvanas 356 Жалоба Опубликовано 23 ноября, 2018 3 часа назад, PapaFrenk сказал: странная дичь,раньше не возвращали т.к релик уже вставлен.А сча по причинам якобы обмана от игроков.Так сделайте перед выставлением на продажу хоть объявление,что теперь релики даже не вставленные не возвращаются,а то бред какой-то Вендору то можно вернуть с комиссией в 30%. От нас хотят полного возврата, но покупают релики не по ошибке, а после того, как тигель не прокает на удобные таланты. Автору, вы утверждаете, что не бегали с реликвией к тигелю? Верно? Т.е. если я проверю ваши логи, то я увижу там покупку релика и моментальную созданную тему, верно? 1 1 zakhidoff и Aquarian отреагировали на это Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
zakhidoff 7 Жалоба Опубликовано 25 ноября, 2018 В 23.11.2018 в 23:23, Sylvanas сказал: Вендору то можно вернуть с комиссией в 30%. От нас хотят полного возврата, но покупают релики не по ошибке, а после того, как тигель не прокает на удобные таланты. Автору, вы утверждаете, что не бегали с реликвией к тигелю? Верно? Т.е. если я проверю ваши логи, то я увижу там покупку релика и моментальную созданную тему, верно? думаю будет честно, если автор чекал в тигеле, то выдать бан за обман администрации. Если не чекал, то возврат всей стоимости. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
MegavaTT20!8 26 Жалоба Опубликовано 25 ноября, 2018 Так если нет предупреждения на релик, тогда в чем причина отказа? Нет предупреждений - нет отказов 1 zakhidoff отреагировал на это Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Sylvanas 356 Жалоба Опубликовано 25 ноября, 2018 33 минуты назад, MegavaTT20!8 сказал: Так если нет предупреждения на релик, тогда в чем причина отказа? Нет предупреждений - нет отказов Предупреждения в чем? А где вы видели информацию, что донат шмот вообще может быть возвращен по полной стоимости? Мы помогаем в случае ошибки игрока, но это наша инициатива, а не какой-то устав проекта. Для не ошибок стоит возврат у вендора с комиссией 30%. Это честно, ведь игрок купил осознанно шмотку, поюзал ее в каких то целях, а потом передумал. За это и идет комиссия. Я повторюсь, что проблема только в полном возврате стоимости, но мы же не выдаем шмот в аренду пока игрок не придумает нужна ему эта шмотка или нет, или же пока он не понакупляет так, чтобы тигель прокнул как ему нужно. Я еще раз говорю, если автор утверждает, что он мисскликнул при покупке и не ходил с реликвией к тигелю и сразу же обратился на форум, а по логам я это проверю и подтвержу, то я сделаю полный возврат. Если же он это будет утверждать, но я увижу в логах доказательства обратного, то я выдан бан за обман Администрации. Я жду еще сутки ответа автора и закрываю тему. Уважаемые, на других проектах вообще нет возврата доната, так что поверьте, тут очень мягкие условия в использовании донат предметов. 2 Aquarian и zakhidoff отреагировали на это Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
MegavaTT20!8 26 Жалоба Опубликовано 25 ноября, 2018 2 минуты назад, Sylvanas сказал: Предупреждения в чем? А где вы видели информацию, что донат шмот вообще может быть возвращен по полной стоимости? Мы помогаем в случае ошибки игрока, но это наша инициатива, а не какой-то устав проекта. Жля не ошибок стоит возврат у вендора с комиссией 30%. Это честно, ведь игрок купил осознанно шмотку, поюзал ее в каких то целях, а потом передумал. За это и идет комиссия. Я повторюсь, что проблема только в полном возврате стоимости, но мы же не выдаем шмот в аренду пока игрок не придумает нужна ему эта шмотка или нет, или же пока он не понакупляет так, чтобы тигель прокнул как ему нужно. Т.е когда возвращают "не ту" триньку/шмотку, которая не подходит человеку по спеку/статам и т.д. возвращают полную стоимость, хотя они ею тоже успели попользоваться. Тут такая же ситуация с реликом, который даже не вставлен в артефакт 1 zakhidoff отреагировал на это Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Sylvanas 356 Жалоба Опубликовано 25 ноября, 2018 1 минуту назад, MegavaTT20!8 сказал: Т.е когда возвращают "не ту" триньку/шмотку, которая не подходит человеку по спеку/статам и т.д. возвращают полную стоимость, хотя они ею тоже успели попользоваться. Тут такая же ситуация с реликом, который даже не вставлен в артефакт Нет, у нас не возвращают шмотки если они не подходят по статам. У нас возвращают шмотки, которые купили по ошибки, мисскликнули или купили 2 штуки. Проверить конечно что там не статы не понравились довольно сложно, поэтому мы верим в эти ошибки. Но установлены рамки в сроках обращения после покупки или же кол-ве подобных заявок от автора. Тут тоже самое, но тут то я не верю в миссклик, тут я уверена, что покупалось осознанно и гонялось к тигелю. Если я буду уверена , что игрок купил любую другую шмотку так же осознанно, я тоже откажу. Я предложила альтернативный вариант, либо я права и отказ мой официальный и обусловленный, либо я не права и игрок соглашается чтоб я проверила это по логам. Если игрок прав и не обманывает, то я конечно сделаю возврат. В чем проблема? 1 Aquarian отреагировал на это Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Sylvanas 356 Жалоба Опубликовано 26 ноября, 2018 Сутки прошли 1 zakhidoff отреагировал на это Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты