пропала шмотка

[dedmon 0]

Добрый день, купил фамильный аксессуар http://ru.wowhead.com/item=133597 после отправки его твинку  одел после же а ето было 16.05.17  после пары упадов сервера шмотка пропала и донат очки снялись

[dedmon 0]

Ник на котором покупал dedmon на который отправил Icefresh

[Despair 862]

Здравствуйте!
Фамильные предметы находятся во вкладке коллекции-наследуемые предметы. Распространяется на всех персонажей на аккаунте, так что отправлять необходимости нет, предмет берется из этой вкладки любым персонажем на аккаунте.
Скажите, там предмет остался?
Желательно подтверждать слова скриншотом, заливать на http://egammi.net

[dedmon 0]

http://egammi.net/image/K8f1
http://egammi.net/image/K8f7
http://egammi.net/image/K8fG

 

предмета там нету

[dedmon 0]

В 17.05.2017 в 16:51, Despair сказал:

Здравствуйте!
Фамильные предметы находятся во вкладке коллекции-наследуемые предметы. Распространяется на всех персонажей на аккаунте, так что отправлять необходимости нет, предмет берется из этой вкладки любым персонажем на аккаунте.
Скажите, там предмет остался?
Желательно подтверждать слова скриншотом, заливать на http://egammi.net

Ну  так что?

 

[Riqis 103]

Видимо Despair либо ещё разбирается, либо ждёт ответа от разраба. Я на всякий напомню ей о вашей теме. Пока тема не закрыта - мы занимаемся вопросом и помним о нём.

[Despair 862]

Вернули токены на счет, проверьте и, пожалуйста, отпишитесь всё ли пришло.

[Despair 862]

Токены вернули, хотелось бы подтверждения от автора, но что то пропал он.
Ещё немного подержу тему открытой, после закрою. Вероятнее всего всё в порядке уже.