Despair

Добро пожаловать в раздел технической поддержки! Этот форум создан с целью помочь игрокам решить возникшие трудности с подключением, сайтом или форумом. Мы приветствуем новые темы и вопросы от игроков, обмен советами, а также любое конструктивное участие в текущих обсуждениях. Пожалуйста, при общении придерживайтесь правил форума и не забывайте быть вежливыми ко всем участникам обсуждения. Если у вас возникли трудности с подключением и вам необходима помощь, создайте тему в разделе "Проблемы с подключением" и предоставьте в ней следующие данные: 1) Описание возникшей проблемы, текст сообщения об ошибке или её код. Описание того, что вы делали, когда возникла неполадка, и как именно она проявляется. Следует помнить, что подробное и доступное объяснение возникшей проблемы ускорит ответ и её решение. 2) При необходимости приложите результаты WinMTR-тестов. Запускайте тестирование в тот промежуток времени, когда вы наблюдаете неполадки. 3) Скриншоты проблемы, скриншоты ваших действий и момента когда возникает проблема и т.д. и т.п.. Убедительная просьба, для загрузки скриншотов используйте http://egammi.com 4) Что вы пробовали для решения проблемы: напишите подробно что было сделано и какие результаты у вас получились.

Хорошо, встретимся в игре и постараюсь решить Вашу проблему

Здравствуйте! Вы проверяли нпс в других сложностях в подземелье?

Сделала возврат золота на персонажа Алесара

Не удалось встретиться в игре с Вами. Вы завтра в какое время будете в сети этим персонажем?

Да, действительно, почему-то ушло на старого персонажа в момент отправки. Сделаю возврат на верного персонажа в течении дня.

Отправьте скриншоты с питомцами со старого сервера, проверю

Здравствуйте! Письмо было доставлено на персонажа Алесара, которого вы потом удалили.

Здравствуйте! Подтвердила обе заявки. Приятной игры!

Дорогие игроки! В период с 15 июля по 20 июля будет проведена амнистия заблокированных учетных записей в игре. Мы оставляем за собой право отказать в амнистии любым аккаунтам на наш выбор. Также в этот период с 15 по 20 июля будут действовать скидки в размере 25%. Обращаю ваше внимание, что скидки распространяются на товары и услуги у донат-вендора, а не на саму покупку токенов в личном кабинете. С 15 по 20 июля можно будет вернуть донат-экипировку последнего уровня, которая обычно у вендора не сдаётся. Также во время скидок на новых аккаунтах, зарегистрированных с момента начала акции, будет доступно создание одного персонажа 110-го уровня в экипировке 910-го уровня. Обратите внимание, что если Вы удалите такого персонажа, то повторно воспользоваться акцией на этом аккаунте уже не сможете.

Здравствуйте! К сожалению, это процесс необратимый. Отменить или вернуть обратно персонажа нельзя.

Бонусы не переносятся

Нет, переносятся сами реликвии, но не их бонусы

Здравствуйте! Укажите, пожалуйста, ссылку на квест, который сделали последним или который не получили

Здравствуйте! Да, можно http://forum.epicwow.com/topic/31403-faq-po-perenosu-personazhey-na-uwowbiz/

Укажите название квеста, который Вы отменили. Или хотя бы название артефакта на который выполняете цепочку квестов.

Какое именно задание? Отправьте ссылку на это задание. Вы проверили у НПС после отмены есть у него этот квест или нет?

Здравствуйте! Вам требуется еще какая-то помощь или все в порядке сейчас?

Здравствуйте! Попробуйте открывать личный кабинет через другой браузер.

Здравствуйте! Вы перенесли этого персонажа на uwow x100 28 апреля и сейчас он находится там.

Уважаемые игроки! С 1-го по 10-ое мая, цены на все донатные предметы и услуги будут снижены на 30%. Так же для всех игроков проекта будет выдано бесплатное восстановление 1-го персонажа в период с 1-го по 31-ое мая включительно. Дополнительно в период скидок доступны следующие возможности: - На время скидок будет выставлена возможность возврата актуальной экипировки; - На время акции, будет выставлена возможность получить персонажа 110-го lvl, при создании нового аккаунта на время проведения акций.

В ночь с 14-го на 15-ое апреля в 00:00 на сервере будут проводиться плановые технические работы. Игровой мир будет отключен на время проведения технических работ (ориентировочно до 6:00 утра)

Мы учли все прошлые ошибки сделанные при запуске реалма х5 и готовы сделать новый старт прогрессивного реалма. Подробности: Дата открытия: 24-го апреля 2021 в 18:00 по МСК. Рейты: x5 на опыт, на дроп х1 Отдельная команда разработчиков Будет проведена рекламная компания Тип игрового мира PvP(первые 3 дня PVE) Постепенное открытие контента, весь контент будет введен в игру примерно за год. Максимальная работоспособность игрового мира(баги присутствуют - это же пиратка! Наш баг трекер) Модификации: Межфракционное БГ SoloQ Арена 1на1 Специальная система трансмогрификации(как на легионе система коллекций) Arena Spectator Режим испытания Наксрамас Донат: При открытии будут только вещи не влияющие на баланс в игре По мере открытия контента будут добавляться новые предметы Акции: Первый, кто достигнет 80го уровня, получит 5000 токенов, второй - 2500, третий - 1000 За ФК в рейдах 25 героического режима, рейдовые группы получат: 1 место 100к токенов, 2 место 50к токенов, 3 место 25к токенов(подробности и условия будут отдельно) Персонажи, у которых по истечении 7 дней после старта сервера(01.05.21) будет время игры от 3х дней и более, получат по 200 токенов, при этом они должны быть 80го уровня. План открытия контента(сроки указанные примерные и могут меняться): Со старта будут доступны следующие подземелья: Азжол-Неруб, Аметистовая крепость, Ан'кахет: Старое Королевство, Вершина Утгард, Гундрак, Крепость Драк'Тарон, Крепость , Утгард, Нексус, Окулус, Очищение Стратхольма, Чертоги Камня, Чертоги Молний, а так же рейды Склеп Аркавона(1 босс), Обсидиановое Святилище, Наксрамас, Око Вечности. Через 3 месяца будет запущен 6той сезон арены, будeт открыт рейд Ульдуар Через 6 месяцев будет запущен 7мой сезон арены, будут открыты подземелья Испытание Чемпиона и рейды Склеп Аркавона(добавлены босы), Испытание Крестоносца, Логово Ониксии Через 9 месяцев будет запущен 8мой сезон арены, будут открыты подземелья Залы Отражений, Кузня Душ, Яма Сарона и рейд Цитадель Ледяной Короны, Рубиновое Святилище Ждем вас на старте: 24.04.2021 в 18:00 по МСК (GMT+3)!

http://forum.epicwow.com/topic/6202-my-ne-smogli-avtorizovat-vas-ispolzuya-ukazannye-dannye-pozhaluysta-povtorite-popytku-blz51900003/ Особенно обратите внимание на пункт 4.

У нас нет доступа к вашему аккаунту. http://forum.epicwow.com/topic/26763-propal-personazh-v-world-of-warcraft/?do=findComment&comment=110585 - Персонаж отображается в списке удаленных в личном кабинете. Удаленные вручную персонажи не возвращаются нами и восстановление возможно исключительно за донат.