Инструкция по созданию заявки на полный перенос персонажа

[Despair 866]

Инструкция по созданию заявки на полный перенос.

ВАЖНО! ОСТАВЛЯЙТЕ ПЕРСОНАЖА ОКОЛО БАНКА

 
1. Для начала Вам нужно создать свою учетную запись на нашем сервере. Для регистрации нажмите сюда.
Если у Вас уже имеется учетная запись на нашем сервере, то нужно авторизоваться в личном кабинете.
2. После того, как учетная запись уже создана, Вы можете оформить заявку на перенос персонажа. Для этого нужно войти в личный кабинет и ввести свои данные, указанные при регистрации.
3. После этого выберите пункт Перенос -> Полный.
4. Далее перед нами появляется меню для создания заявки на перенос:

• В первой строке "Сервер" выбираем сайт сервера, с которого хотите перенести персонажа.
• В строке "Версия игры" выбираете версию игры игрового мира/сервера, откуда переносите персонажа.
• В строке "Логин" Вам нужно ввести логин учетной записи со своего старого сервера. Если для входа на сервер нужна почта, в этой строке указываете почту, а не логин.
• Далее в строке "Пароль" вводите пароль от своей учетной записи на сервере, с которого переносите персонажа (внимательно проверьте правильность написания пароля латиницей).
• В строке "Реалмлист" Вы должны указать реалмлист сервера, с которого Вы переносите персонажа (без "SET realmlist). Реалмлист, как правило, указан на сайте сервера в мануале по подключению. Так же Вы можете его проверить самостоятельно непосредственно на своем компьютере в папке с игрой. Путь к файлу "Config" находится в D:\World of Warcraft\WTF
• Далее в строке "Игровой мир" вводите название своего старого игрового мира. Вводите правильное название игрового мира, которое Вы видите при подключении.
• В строке "Имя персонажа" Вы должны указать точное имя своего персонажа, которого мы будем переносить. Очень важно, чтоб имя персонажа в заявке и на старом сервере совпадали, иначе мы не сможем обработать заявку.
• В строке "Реалм сервера" выбираете из списка тот игровой мир, на который будете переносить своего персонажа.
• Функция тестирования недоступна и находится в разработке. Включение или выключение этой функции при создании заявки сейчас ни на что не влияет.

5. Отслеживать заявку на перенос Вы можете в разделе личного кабинета "Мои заявки".
Сразу после создания у нее будет отображаться статус "Новая".
6. Если заявка не нарушает условия переноса и персонаж может быть перенесен, администратор заходит на сервер с которого идет перенос, удаляет всё с персонажа и сумок, удаляет персонажа и подтверждает заявку. Персонаж создается на выбранном игровом мире, статус заявки меняется на "Выполнена", а на почту приходит уведомление о выполнении переноса.
Важно:

• После подтверждения заявки представителем администрации Вы можете наблюдать статус "Проверяется". Это означает, что заявка успешно подтверждена, но информация ещё не успела загрузиться на сервер. Обычно это занимает 1-5 минут.
• Если в какой-то момент рассмотрения заявки представитель администрации не сможет зайти на старый сервер и удалить там персонажа (сервер отключен, не доступен, изменен пароль, учетная запись в бане, привязка по IP, на сервере запрещено удаление персонажа и т. п.), то заявка будет отменена.