Куплен маунт не на того персонажа

[Dlokdfv 0]

Здравствуйте, помогите пожалуйста! Случайно купила маунта на удаленного персонажа, можно ли вернуть данного персонажа из удаленных? Если да, то, что для этого нужно сделать?

[Dlokdfv 0]

1 час назад, Dlokdfv сказал:

Здравствуйте, помогите пожалуйста! Случайно купила маунта на удаленного персонажа, можно ли вернуть данного персонажа из удаленных? Если да, то, что для этого нужно сделать?

Или можете перенести маунта на "рабочего" персонажа? 

[Dlokdfv 0]

16 часов назад, Dlokdfv сказал:

Или можете перенести маунта на "рабочего" персонажа? 

Ник персонажа на которого была покупка Markana 

[Riqis 103]

День добрый. Подскажите пожалуйста, а что за маунт это был?  Дайте ссылку с вовхеда

 

Я верно понимаю, что вы не могли его изучить? Если не изучали, то скорее всего проще будет сделать полный возврат и вы просто возьмёте на кого надо

[Dlokdfv 0]

17 минут назад, Riqis сказал:

День добрый. Подскажите пожалуйста, а что за маунт это был?  Дайте ссылку с вовхеда

 

Я верно понимаю, что вы не могли его изучить? Если не изучали, то скорее всего проще будет сделать полный возврат и вы просто возьмёте на кого надо

Здравствуйте, да, изучить не смогла.

https://www.wowhead.com/ru/item=50818/поводья-непобедимого

 

[Dlokdfv 0]

19 минут назад, Dlokdfv сказал:

Здравствуйте, да, изучить не смогла.

https://www.wowhead.com/ru/item=50818/поводья-непобедимого

 

И еще такой момент, можете пожалуйста сделать возврат на Legion x1 ?

[Riqis 103]

15 часов назад, Dlokdfv сказал:

И еще такой момент, можете пожалуйста сделать возврат на Legion x1 ?

Подал заявку, в пределах 72 часов её обработают и я вам тут отпишусь

 

Возврат произойдет туда, откуда вы тратили токены. А куда он ещё может произойти?

[Dlokdfv 0]

11 минут назад, Riqis сказал:

Подал заявку, в пределах 72 часов её обработают и я вам тут отпишусь

 

Возврат произойдет туда, откуда вы тратили токены. А куда он ещё может произойти?

Я просто думала, что можно на другой сервер перевести, ну ладно,  не суть.

Спасибо, жду.

[Riqis 103]

В 25.12.2025 в 16:29, Dlokdfv сказал:

Ник персонажа на которого была покупка Markana 

Разработчик проверил, говорит, что нет такого чара на эпиквове. 

 

Вы точно тот ник указали? Если да, то дайте пожалуйста скрин из личного кабинета, где фигурирует этот персонаж

[Dlokdfv 0]

 

Я выбрала не тот сервер, мне нужен был Legion x1, а я поторопилась и выбрала Legion x5, где и находится этот удаленный персонаж. 

Если нужно, я могу прислать скрин с банковской карты, что была совершена покупка

[Riqis 103]

Уважаемая, вы пишете на форум Эпиквов, где есть только 1 реалм на который что-то можно взять. При этом чар у вас на Ювове) 

 

Я вам больше скажу, это 2 разных аккаунта у вас для х1 и х5. Понятно почему мы не можем найти персонажа, мы не там искали. 

 

Сейчас переподам заявку на возврат токенов с правильными данны

[Dlokdfv 0]

2 часа назад, Riqis сказал:

Уважаемая, вы пишете на форум Эпиквов, где есть только 1 реалм на который что-то можно взять. При этом чар у вас на Ювове) 

 

Я вам больше скажу, это 2 разных аккаунта у вас для х1 и х5. Понятно почему мы не можем найти персонажа, мы не там искали. 

 

Сейчас переподам заявку на возврат токенов с правильными данны

Спасибо Вам большое за заботу и терпение. Заранее благодарю. С Наступающим Вас Новым Годом!

[Riqis 103]

13 часов назад, Dlokdfv сказал:

Спасибо Вам большое за заботу и терпение. Заранее благодарю. С Наступающим Вас Новым Годом!

Проверяйте, вернули токены) И вас с наступающим и всех благ)

[Dlokdfv 0]

 

5 часов назад, Riqis сказал:

Проверяйте, вернули токены) И вас с наступающим и всех благ)

Все пришло, спасибо