Вопрос связанный с переносом

[Indalamar 0]

добрый вечер администрация Epicwow у меня вопрос я хочу перенести своего старого персонажа с x1 на другой сервер но при вписываний реалм листа у меня  выдает ошибку можете подсказать что делать

[Hellhourd 112]

Здравствуйте. Потому что у нас нет переноса, на сервер фаершторм. Это оформляется там куда перенос происходит.