Основная задача нашего лаунчера - это облегчать игроку процесс скачивания, установки, запуска клиента игры и подключение к серверу. На данный момент лаунчер способен решать самые частые проблемы, которые возникают у игроков:
при запуске игры - Файлы установки World of Warcraft повреждены. Чтобы узнать, как восстановить поврежденные файлы, перейдите по ссылке: https://battle.net/support/article/6572 - все причины
при запуске игры - http://upd.epicwow.com/EU/wow/26124/versions: World of Warcraft не удалось установить соединение с сетевым источником данных. Дополнительную информацию вы можете найти на странице https://battle.net/support/article/7411 - все причины
при запуске игры - http://upd.epicwow.com/wow/cdns: World of Warcraft не удалось установить соединение с сетевым источником данных. Дополнительную информацию вы можете найти на странице https://battle.net/support/article/7411 - все причины
при авторизации - Установка связи (Бесконечно) - все причины
F.A.Q.: Вопрос: Обязательно запускать игру через лаунчер ULauncher? Могу запускать игру через EpicWow или EpicWow-64? Ответ: На данный момент использовать ULauncher не обязательно и можно обойтись без него, но поддержку игроков мы будем делать только тем, кто запускает игру через наш лаунчер, потому что мы сделали и продолжаем постоянно улучшать лаунчер с той целью, что бы он решал всевозможные проблемы вместо вас и нас. И если вы по каким то своим причинам не используете лаунчер и у вас проблемы со скачиванием, запуском, подключением, то решать эти проблемы вам придётся самим.
Основные возможности и преимущества:
- ULauncher проверяет на целостность, скачивает и обновляет: World of Warcraft: Legion, исправляет проблемы со скачиванием, запуском и подключением к серверу;
- если доступна новая версия лаунчера, ULauncher сам скачает новую версию и обновится;
- ULauncher запускает все клиенты игр на проекте;
- ULauncher не требует наличия или установки дополнительного программного обеспечения на компьютер игрока (Java, .NET Framework, Microsoft Visual C++ Redistributable и прочего);
- ULauncher работает на всех операционных системах семейства Windows, начиная с Windows XP;
- ULauncher очень просто использовать, лаунчер не требует установки, достаточно скачать и запустить;
- ULauncher можно запускать с любого места на компьютере, лаунчер не обязательно запускать с папки игры;
- ULauncher работает по ssl зашифрованному каналу связи;
- ULauncher подписан Сode Signing сертификатом и полностью совместим с популярными антивирусными системами и фаерволами;
- ULauncher полностью поддерживает Windows UAC, Брандмауэр Windows и Защитник Windows;
- ULauncher полностью поддерживает IPv6 протокол;
- ULauncher состоит из одного файла ULauncher.exe, который всё сделает за вас.
Системные требования:
- при первом запуске лаунчера обязательно требуются права администратора компьютера, так же права администратора могут потребоваться если игра или лаунчер запускаются с системного раздела жёсткого диска;
- операционная система начиная с Windows XP и выше, разрядность 32(x86), 64 бит;
- тестировалась работа на операционная системе Debian 8 x64 + Wine 1.7.38 и выше;
- минимальное разрешение экрана - 800x600px;
- около 100 Мб места на жёстком диске;
- около 20-50 Мб оперативной памяти;
- открытые входящий и исходящий трафик для портов TCP 80, 81, 443, TCP и UDP от 1024 до 65535 для скачивания и обновления клиентов игр; - открытый входящий и исходящий трафик TCP порт 2442 (релиз версия), 2444 (бета версия) для связи с серверами лаунчера.
При любых проблемах с лаунчером, желательно делать скриншоты и залить на наш хостинг картинок и прикреплять лог файл лаунчера, который хранится в папке: C:\Users\[Имя_пользователя]\AppData\Local\uwow.biz\ULauncher\log\, так же полезно указывать версию и разрядность ОС и подробно описать свою проблему и действия, которые вызывают эту проблему.
Пользовательские данные лаунчера хранятся в папке:
- для Windows XP: %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\uwow.biz\ULauncher или или [Системный_диск]:\Documents and Settings\[Имя_пользователя]\Local Settings\Application Data\uwow.biz\ULauncher
- для остальных Windows: %USERPROFILE%\AppData\Local\uwow.biz\ULauncher или [Системный_диск]:\Users\[Имя_пользователя]\AppData\Local\uwow.biz\ULauncher
Настройки лаунчера хранятся в реестре: HKEY_CURRENT_USER\Software\uwow.biz
Удалить все настройки, пользовательские данные, а так же сам лаунчер можно перейдя в Панель управления\Все элементы панели управления\Программы и компоненты или в открыть настройки лаунчера в разделе "Общие" кнопка - "Удалить приложение ULauncher"
Так же настройки можно удалить через командную строку Windows cmd: Win+r -> cmd REG DELETE HKCU\Software\uwow.biz /f либо скачать и запустить от имени администратора упрощённый вариант
1. Фрагрус, Зкнопочки / Test Legion 7.0.3
2. Найтариель, Юта / Test Legion 7.0.3
3. Объясняю ситуацию. За орду на тестовом реалме есть гильдия: "Седьмой легион Саргераса", создал её в сентябре персонаж с ником Пуллотанк, спустя несколько недель Пуллотанк покинул проект и ушёл на Титан, я в свою очередь продолжал развивать гильдию, набирать людей, помогать всем чем могу. На данный момент гильдия насчитывает около 1300 человек и 900 учётных записей. Однако с неделю назад, на нашу гильдию положили глаз разработчики, сначала Кайн, потом Ау, потом ещё кто-то. В итоге Гильд Мастера себе забирали все, на днях зашёл ещё один разработчик с ником Юта и взял Гильд Мастера себе, я в свою очередь написал админко в ПМ, мол так-то так, гильдией управлять невозможно, ибо прав никаких нет. Я на тот момент был Замом ГМа, то есть у меня управленческих прав никаких не было, ни с ГБ, ни с событиями в календаре и т .д.. В итоге сегодня зашёл Найтариель и снял Фрагруса с ГМ гильдии, после чего взял её себе. Я был дико возмущён и начал общаться, на что в итоге ГМ Найтариель сказал, что Юта вообще удалит гильдию. Прошу разобраться в ситуации. Это уже ни в какие ворота не лезет. Превышение полномочий как минимум, вмешивание в игровой процесс без необходимости.
4. http://egammi.com/images/2016/10/13/KNi5.jpg http://egammi.com/images/2016/10/13/KNi6.jpg http://egammi.com/images/2016/10/13/KNii.jpg
Sylvanas:
На самом деле я не лезу в разборки тестового риалма, ну потому, что он тестовый и игровым не считается, обычно там творят. что хотят. Но на этот раз, так как тестеры там действительно прибалдели вплоть до увольнения из состава, я попросила представителя Администрации передать гильдию вам, если этого не сделают, сообщите.
1. Фрагрус, Зкнопочки / Test Legion 7.0.3
2. Найтариель, Юта / Test Legion 7.0.3
3. Объясняю ситуацию. За орду на тестовом реалме есть гильдия: "Седьмой легион Саргераса", создал её в сентябре персонаж с ником Пуллотанк, спустя несколько недель Пуллотанк покинул проект и ушёл на Титан, я в свою очередь продолжал развивать гильдию, набирать людей, помогать всем чем могу. На данный момент гильдия насчитывает около 1300 человек и 900 учётных записей. Однако с неделю назад, на нашу гильдию положили глаз разработчики, сначала Кайн, потом Ау, потом ещё кто-то. В итоге Гильд Мастера себе забирали все, на днях зашёл ещё один разработчик с ником Юта и взял Гильд Мастера себе, я в свою очередь написал админко в ПМ, мол так-то так, гильдией управлять невозможно, ибо прав никаких нет. Я на тот момент был Замом ГМа, то есть у меня управленческих прав никаких не было, ни с ГБ, ни с событиями в календаре и т .д.. В итоге сегодня зашёл Найтариель и снял Фрагруса с ГМ гильдии, после чего взял её себе. Я был дико возмущён и начал общаться, на что в итоге ГМ Найтариель сказал, что Юта вообще удалит гильдию. Прошу разобраться в ситуации. Это уже ни в какие ворота не лезет. Превышение полномочий как минимум, вмешивание в игровой процесс без необходимости.
4. http://egammi.com/images/2016/10/13/KNi5.jpg http://egammi.com/images/2016/10/13/KNi6.jpg http://egammi.com/images/2016/10/13/KNii.jpg
Sylvanas:
На самом деле я не лезу в разборки тестового риалма, ну потому, что он тестовый и игровым не считается, обычно там творят. что хотят. Но на этот раз, так как тестеры там действительно прибалдели вплоть до увольнения из состава, я попросила представителя Администрации передать гильдию вам, если этого не сделают, сообщите.
Fragrus отреагировална Fragan в А что если не WoW (игры)
Fragrus получил реакцию от Шурик в Жалобы на Администрацию
Fragrus получил реакцию от Fragan в Участь флудилки
Fragrus получил реакцию от ализаМ в Жалобы на Администрацию