Екатерина11

удалила я прежнего персонажа с таким ником где-то за час до отправки письма

Того персонажа я удалила еще до отправки письма. позже создала нового с таким же ником, после чего письмо и отправили, уже на нового персонажа

Ник моего персонажа Алесара. 29.06.2021 примерно в 21:50 по Мск игрок с ником Серон отправил мне по почте 140.000 золотых монет. Сегодня (30.06.2021, 16:00) письмо не пришло до сих пор. В игре бываю с 11 до 13 и с 22 до 1:00 по мск. Помогите исправить проблему.