Спустя 2 года все пропало

[Спустя 2 года все пропало]

Ник Calopsa, пропал донат https://ru.wowhead.com/item=154172/видения-амантула?bonus=3571

[Спустя 2 года все пропало]

Добрый время суток!
Два года назад прекратил играть на вашем сервере. Сегодня зайдя в игру был немного в ужасе, пропали многие вещи, ачивки, так же закрыты все карты на всех героях и т.д. с кем возможно переговорить по этому вопросу? С аккаунтом брата и друга аналогичная ситуация