Не пришли токены на счет.

[wizardes 0]

Здравствуйте, я пополнил счет на 180 токенов, но баланс попрежнему 0, деньги были списаны со счета QIWI, но баланс не пополнился, я уже в замешательстве, и не знаю что и подумать, час сижу жду, а толку то 0(

[Riqis 102]

Здравствуйте. Не волнуйтесь, оно находится, не было ещё в моей практике того, чтобы платёж окончательно и бесповоротно потерялся. Либо ошибка на нашей стороне и мы её поправим, либо платёжная система затупила, тогда я скажу что делать и что писать, чтобы они всё сделали верно.

Давайте начнём с базовой информации. Чтобы не писать тут логин, дайте пожалуйста ник вашего персонажа, я поищу заказ и посмотрю что с ним для начала.

[Predator 197]

Вчера с утра были временные задержки по начислению оплаченных токенов. Ещё вчера всё должно было зачислиться.

[Riqis 102]

Если зачислилось, напишите пожалуйста, чтобы я точно знал, что всё норм и мог закрыть тему.

[Riqis 102]

Жду ещё сутки, после чего закрываю тему.

[Riqis 102]

Закрываю тему. Видимо, проблема решилась, если что, тему можно всегда пересоздать.