Riqis

Здравствуйте. Подал заявку главному, в пределах 72 часов он отпишется и я отпишусь здесь.

закрываю

Здравствуйте. Какие вещи? Ссылку на вовхед дайте пожалуйста. На какого чара?

пока подержу тему открытой тогда

Тема ещё нужна? Встретились?

Мои коллеги сказали. что поставили вашего чара на отслеживание чтобы помочь

Здравствуйте. Какой у вас ник? Попрошу коллег здесь отписаться

Здравствуйте. Я, возможно, где-то что-то упустил. А что за система возврата до 16 дней?

Я понимаю, но по 3d моделькам ничего не нужно, я спросил у всех кого мог. Кто с ними взаимодействует по видео, например, уже имеет нужные навыки. Сорри. В любом случае, спасибо за предложение. Было приятно.

Видимо, решилось.

Вам спасибо. Пока ещё общаемся, думаем

Спасибо за разъяснения, ещё раз переспрошу, но уже у другого человека, который у нас про ролики.

Пока ничего в голову главному не приходит( 3d модельки нам не очень нужны т.к. они могут пригодиться только в игре, а чтобы вписать новую модель в игру надо патчить клиент, а это уже проблемы определённые с версиями игры, как я понимаю.

Спасибо огромное за предложение. Это немного не мой профиль, но я отпишусь главному и спрошу его, завтра дам ответ)

Здравствуйте. Извините, что не отписался раньше, были дела в воскресенье. Если вы случайно задонатили не на тот акк, при этом вы не тратили токены и обратились в пределах 4 дней с момента доната, то мы обычно помогаем в таких случаях при предоставлении чека и перекидываем платёж как ошибочный. Если все условия, которые я описал выше, у вас всё ещё соблюдены, то скажите, поможем.

У них связаться со службой поддержки можно либо на их сайте https://www.interkassa.com/ Там справа кнопка чата, либо написав сюда support@interkassa.com

Я боюсь, что это мало осмысленно т.к. администратор эпика не сможет даже посмотреть в чём там может быть проблема т.к. если затык на уровне карты происходит, это означает, что проблема уже не у нас, а на стороне платёжной системы. Понятно, что доступов у нас к ней нет. Я бы рекомендовал обратиться непосредственно в поддержку платёжной системы и спросить почему они не хотят принимать вашу карту. Если возникает проблема с нахождением контактов платёжки - скажите какую именно платёжную систему вы выбрали, дальше я дам данные по связи с ними.

Боюсь, что этой опции мы предоставить не можем

Хммм, да. А если картой?

Здравствуйте. Да ничего страшного, плодить темы можно, если они по делу и на такой вопрос в других темах никто не отвечал) Я буду предлагать коллегам устроить эту акцию либо на 23, либо на 8 марта, где-то в тех числах.

А разве в имеющихся сервисах нет возможности пополнять со счёта телефона? Я прямо сейчас в интеркассе вижу эти опции. Большая тройка операторов + теле2

Сказали, что там условия не очень подходящие для нас.

Здравствуйте.Я попрошу коллег разрабов ответить.

Здравствуйте. И на те и на другие даты скидки будут

Жду ещё сутки, потом закрываю