Riqis

Здравствуйте. Извините за долгий ответ, сегодня был очень напряжённый день, до форумов смог только сейчас добраться. Я вижу от вас 2 доната один 2017-04-13 11:07:22 через юнитпей на 38 токенов, второй 2017-04-13 06:44:56 через интеркассу. Оба дошли, о них идёт речь и они пришли нормально, или же вы сейчас о каких-то других заказах?

Закрываю. Явно токены дошли и человек забыл отписаться об этом. Если всё таки проблема осталась, то нужно будет пересоздать тему и дать таки ник.

Тем временем среда. Ещё ни одна тема из донат раздела с "не дошли монеты" по факту не заканчивалась тем, что приходилось разбираться. видимо доходят, только чуть позже. Жду ещё сутки, потом закрываю.

Да, нужен хотя бы ник одного из персонажей, чтобы не писать тут логин.

Я не могу прокомментировать это так, как хотел бы))) Поэтому тему закрываю.

не не, нафиг такую радость Тем более, что подобные умения не идут на пользу большинству. А вообще официальная позиция сервера "WoW и Рок-н-Ролл ")) Исключённые из привычной фразы 2 вещи мы выдавать тут не имеем права.

а можно более жизненных идей?) Ну, нужно понимать, что половина юзеров до сих пор не ознакомилась с правилами и наказаниями в этом разделе http://forum.epicwow.com/forum/30-osnovnaya-informatsiya-proekta/ Хотя мы старались их сделать максимально сжатыми и читабельными, каждый раз такое удивление от наказаний, что диву даёшься. Юзеры в упор не видят гайдов, не читают их и тд. Это не предположение - это аксиома. 1 человек из 10-20 дай бог прочитает, и то не факт. Тут либо выбирать что-то интуитивно понятное, как цепочка действий в платёжной системе, когда тебя за руку ведут по шагам, либо не делать ничего т.к. пользоваться не будут. P.S. Я уже не говорю о том, что курс у БТК плавающий, причём плавает он довольно сильно.

а в чём будет облегчение? Надо понимать, что больше половины юзеров БТК в глаза не видели и для них это всё крайне непонятно будет.

У пэйпала есть определённые сложности с привязкой. Хотим мы это сделать уже достаточно давно, но пока не очень получается.

Здравствуйте. Напрямую нет, не получится. Только через платёжные системы идёи донат.

Здравствуйте. Пока ещё ничего. По легиону столько работы, что мы не успеваем ею заняться(

Давайте всё таки как-то не переходить на личности, это обсуждение, если мы каждый раз будем скатываться в вопрос чьи слова пустые - не пусты, а кто халявщик, обсуждение нормальным не выйдет. Sylvanas уже ответила, что в данный момент разрабы заняты и как только, так сразу займёмся легендарками, так что пока тему я закрываю.

Я пообщаюсь с коллегами и мы вернёмся с ответом. P.S. Мы не будем чрезмерно завышать цену на легендарки чтобы "возрос доход" (как предлагал один из отписавшихся) - это всегда плохая идея, жадность никого до добра не доводила.

Видимо проблема всё таки решилась. Тему закрываю.

Видимо проблема всё таки решилась. Тему закрываю.

24 часа

24 часа

Я знаю, что тем утром в платёжной системе происходили задержки и токены скорее всего пришли, но я на всякий случай подожду ответа 48 часов, а потом закрою тему, если проблема всё таки осталась, а вы вспомните об этом через 48 часов, то нужно будет пересоздать тему с указанием ника персонажа для начала и точного времени совершения доната (по чеку можно будет посмотреть).

Я знаю, что тем утром в платёжной системе происходили задержки и токены скорее всего пришли, но я на всякий случай подожду ответа 48 часов, а потом закрою тему, если проблема всё таки осталась, а вы вспомните об этом через 48 часов, то нужно будет пересоздать тему с указанием ника персонажа для начала и точного времени совершения доната (по чеку можно будет посмотреть).

Здравствуйте. Пришли? Если нет, то давайте ваш ник, будем смотреть в чём проблема.

Здравствуйте. Пришли? Если нет, то давайте ваш ник, будем смотреть в чём проблема. Вы вот прошлись по донат разделу, поотвечали в другой теме вот этими сообщениями зачем-то. Отвечу на них. Ни в одном этом возмущенном сообщении нет ника. Мне каким образом вас опознавать и как разбираться с вашей проблемой? Вы были в других темах, видите, что отвечают здесь каждый день, откуда паника? Зачем форум? Уважаемый, это форум, здесь отвечают с задержкой, это не чат. Вы ведь знаете разницу между форумом и чатом? В конце концов, вы пишете в 12 часов дня по МСК на форум онлайн игры. Все кто мог вам ответить в это время находились либо на работе, либо на учёбе. Мы всегда рассматриваем всё в этом разделе минимум раз в сутки, но мы не поддержка майкрософт, а маленький фришард сервер, поэтому 24 часа в сутки здесь никто не сидит. В конце концов вы были в другой теме, должны были видеть, что мы почти всегда отвечаем вечером.

Жду ответа ещё сутки, если он будет, потом закрываю тему.

Закрываю тему. Видимо, проблема решилась, если что, тему можно всегда пересоздать.

Хмм, отпишу разрабам, попрошу посмотреть в чём дело и либо они, либо я отпишемся здесь в пределах суток-двух

Ждём ответа ещё сутки.